آرتيزان تؤمن تمويلًا أوليًا بقيمة 11.5 مليون دولار لإحداث ثورة في المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي
أعلنت آرتيزان، الشركة الناشئة المبتكرة التي تسعى لاستبدال برامج المبيعات التقليدية بموظفين افتراضيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي، يوم الاثنين أنها نجحت في جمع 11.5 مليون دولار في جولة التمويل الأولي. المساعد الذكي الرائد للشركة، آفا، يقوم بأتمتة المهام الأساسية التي عادة ما يؤديها مختصو تطوير الأعمال، مثل البحث عن العملاء المحتملين وإنشاء رسائل تواصل شخصية.
منذ تأسيسها العام الماضي، تمكنت آرتيزان من تحقيق إيرادات سنوية متكررة تبلغ مليون دولار، مع أكثر من 120 شركة تستخدم منصتها بنشاط. قاد جولة التمويل الأولي أوليفر يونغ، بمشاركة مستثمرين بارزين مثل Y Combinator وHubSpot Ventures وDay One Ventures.
تبسيط عمليات المبيعات مع مساعد آرتيزان الذكي
تهدف آرتيزان إلى تبسيط مشهد برامج المبيعات المزدحم من خلال تقديم منصة موحدة ت streamline العمليات من توليد العملاء المحتملين إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني. في قلبها، تكمن آفا، المساعد الذكي المستقل القادر على تحديد العملاء المحتملين، وإجراء أبحاث الشركات، وصياغة رسائل مخصصة.
“آفا تحدد العملاء المحتملين الذين يتوافقون مع الملف الشخصي المثالي للعميل (ICP) الخاص بالأعمال، مع إمكانية الوصول إلى أكثر من 300 مليون ملف تعريف للعميل في B2B”، أوضح كارمايكل-جاك. “تقوم بتحسين معلومات العملاء باستخدام بيانات من مصادر مثل CrunchBase وApollo وCognism، وتكتب رسائل البريد الإلكتروني ورسائل LinkedIn، وتقوم بأتمتة عملية التواصل بالكامل.”
دور الذكاء الاصطناعي في تطور وظائف المبيعات
يعترف كارمايكل-جاك أنه رغم أن الذكاء الاصطناعي قد يستبدل بعض الأدوار، فإن هذه الانتقال قد يكون في النهاية مفيدًا. “سيكون هناك تحول من المهام اليدوية المتكررة إلى وظائف تركز على التفاعلات الإنسانية”، صرح. “سيتم توجيه البشر نحو أنشطة أكثر معنى.”
تخطط آرتيزان أيضًا لتوسيع قدراتها في الذكاء الاصطناعي لتشمل التسويق ونجاح العملاء. يشير دخول HubSpot كمستثمر إلى أن الشركات القديمة في مجال البرمجيات تتبنى أساليب تركز على الذكاء الاصطناعي.
“كان دعم HubSpot مهمًا جدًا بالنسبة لنا، مما يدل على أن شركات البرمجيات التقليدية مستعدة لعصر جديد من التكنولوجيا”، أضاف كارمايكل-جاك.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية
مع تقدم آرتيزان في تطوير مساعدي المبيعات الذكيين، تواصل الفجوة بين الإنسان والآلة في مكان العمل التلاشي. السؤال المهم ليس إذا كان الذكاء الاصطناعي سيحول المبيعات، بل كم ستكون سرعة هذا التحول.
بالنسبة للشركات، قد يركز مستقبل المبيعات أقل على إبرام الصفقات وأكثر على اختيار الشركاء الرقميين المناسبين. في هذا المشهد المتطور، قد يكون أنجح بائع هو من يعمل خلف الكواليس.