Writer، المنصة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي الشامل للأعمال، حققت ثلاثة أضعاف إيراداتها خلال العام الماضي، مضيفةً 250 شركة جديدة إلى قاعدة عملائها. هذا النمو يشير إلى زيادة ملحوظة في الطلب على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في قطاع المؤسسات. تنبع نجاحات Writer من قدرتها على تقديم قيمة تجارية حقيقية من خلال نماذج اللغة المتقدمة ونهج شامل في تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
قالت ماي حبيب، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لـ Writer، في مقابلة إعلامية مؤخراً: "منذ محادثتنا الأولى، يدرك العملاء خبرتنا في تحقيق القيمة داخل المجالات التي نركز عليها. نحن نقدم رؤى عميقة بشأن حالات الاستخدام، ومصادر البيانات، والمسؤولية، وسير العمل، وإدارة التغيير. بينما يقدم الآخرون أدوات أساسية، نحن نركز على النتائج، مما يميزنا في السوق."
تستمر Writer في تحقيق الزخم رغم بعض الشكوك حول عائد الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي. تدعو حبيب النقاد للتواصل مع عملاء Writer لمشاهدة التأثيرات الكبيرة عن كثب. في حالة ملحوظة، حقق مُقرض رهن عقاري يستخدم منصة Writer عائداً مذهلاً بنسبة 7 أضعاف من خلال أتمتة وتحسين مهام الكتابة المختلفة، بدءاً من نصوص التسويق إلى الإفصاحات القانونية.
وأوضحت حبيب: "يساعد نهجنا الشامل الفريد المنظمات في مواجهة التحديات الأولية مثل الدقة والجودة، مع الحفاظ على تركيز قوي على اعتماد المستخدم وتحقيق القيمة."
لدعم نموها، قامت Writer بتوظيف تنفيذيين ذوي خبرة من شركات التكنولوجيا البارزة في فريق الإدارة العليا. انضم روجر كوفمان كمدير مالي من Coupa؛ وآندي شوركي كمدير إيرادات من OneTrust وMulesoft؛ ودياجو لو مانتو كمدير تسويق من UIPath وAda. هذه التعيينات الاستراتيجية تجلب تجربة لا تقدر بثمن في زيادة الإيرادات إلى المليارات.
تولي Writer أهمية كبرى للثقة والأمان وممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة في توسعها في الشركات. تؤكد الشركة على خمسة أعمدة رئيسية: الدقة، والأمان، والشفافية، والشرعية، والأخلاقيات. وأكدت حبيب: "الدقة هي الأهم. بدون نتائج موثوقة، تتضاءل ثقة المستخدم في الذكاء الاصطناعي." لتعزيز الدقة، طورت Writer أنظمة ذكاء اصطناعي حول نماذج اللغة الخاصة بها تقلل من الأخطاء، وتوضح عمليات التفكير، وتوفر بيانات المصدر جنباً إلى جنب مع النتائج.
علاوة على ذلك، فإن خيارات النشر المرنة والتحكم الدقيق في إقامة البيانات تعزز الثقة بين العملاء في المؤسسات بخصوص أمان البيانات. ترشد Writer العملاء حول أفضل الممارسات للشفافية، مثل الإفصاح عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي للمستخدمين النهائيين.
تتربع نماذج اللغة المملوكة لـ Writer، والمعروفة باسم Palmyra، باستمرار بين أفضل ثلاثة نماذج ذات أغراض عامة في تصنيفات الأداء في الصناعة. تُعزى هذه الإنجازات إلى التركيز المستمر على بيانات تدريب عالية الجودة مصممة لتلبية احتياجات المؤسسات المحددة. ومع ذلك، تؤكد حبيب أن العملاء لا يشترون منتجاً ثابتاً فحسب، بل يستثمرون في جدول أعمال ابتكاري مستدام في ظل التقدم السريع في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي.
عندما تستكشف المؤسسات الموردين المحتملين للذكاء الاصطناعي، تنصح حبيب بالبحث عن شركاء ملتزمين بالشفافية الراديكالية وفهم عميق لمتطلبات أعمالهم الفريدة. حذرت قائلة: "يتطلب الذكاء الاصطناعي التوليدي مستوى أعلى من الشفافية والثقة والتعاون بين الموردين والعملاء أكثر من أي تحول سابق في المنصات. النجاح صعب المنال بدون موردين مستثمرين حقًا في نموك."
مع مسار نموها الملحوظ، وقاعدة عملائها الموقرة، والتزامها بتطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول، تستعد Writer لقيادة سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي في الشركات حيث تسعى المؤسسات بشكل متزايد لتفعيل التكنولوجيا وتحقيق قيمة تجارية كبيرة.