OpenAI تُعلن عن وصول عدد مستخدميها من الشركات إلى 1 مليون: علامة فارقة في اعتماد الذكاء الاصطناعي

حققت OpenAI إنجازًا هامًا ببلوغه مليون مستخدم من قطاع الأعمال المدفوع عبر خدمات ChatGPT Enterprise وTeam وEdu، مما يمثل زيادة ملحوظة عن 600,000 مستخدم تم الإبلاغ عنها في أبريل من هذا العام. في يناير، أعلن براد لايت كاب، المدير التنفيذي للعمليات في OpenAI، أن ChatGPT Enterprise وحده قد جذب 150,000 مستخدم من 260 منظمة منذ إطلاقه.

تم إطلاق ChatGPT Enterprise في 28 أغسطس من العام الماضي، وتبعه ChatGPT Team في يناير وChatGPT Edu في مايو. توفر ChatGPT Enterprise للشركات إمكانية الوصول إلى أحدث نموذج (حاليًا GPT-4o)، مع نوافذ سياقية أطول، وتحليل بيانات متقدم، وميزات تخصيص. في حين أن ChatGPT Team يستهدف مجموعات أصغر داخل الشركات الكبيرة، وChatGPT Edu يقدم مزايا مشابهة مخصصة للمعلمين والطلاب.

تحقيق مليون مستخدم في غضون عام واحد، خاصة للمنتجات المدفوعة، هو إنجاز مثير للإعجاب. وللتوضيح، وصل عدد مستخدمي النسخة المجانية من ChatGPT إلى 200 مليون مستخدم اعتبارًا من أغسطس هذا العام.

تزامن الإعلان عن هذا الإنجاز مع إطلاق Claude Enterprise من قبل المنافس Anthropic، الذي يقدم ميزات كبيرة مثل نافذة سياق بمقدار 500,000 رمز وأمان معزز للشركات.

نمو في أسواق متنوعة

أشارت OpenAI إلى أن جزءًا كبيرًا من نموها يأتي من المستخدمين الدوليين والمنظمات الكبيرة، حيث يقع أكثر من نصف مقاعد Enterprise وTeam وEdu خارج الولايات المتحدة، مع تصدر ألمانيا واليابان والمملكة المتحدة المشهد. وأبرزت الشركة شراكاتها مع مؤسسات كبرى، مثل جامعة ولاية أريزونا، ومدرنا، وراكتن، ومورغان ستانلي.

بالإضافة إلى ذلك، أفادت OpenAI أن استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) قد تضاعف منذ إدخال نموذج GPT-4o mini في يوليو، مما يشير إلى زيادة الاهتمام باستخدام نماذج أصغر للتطبيقات المحددة. وقد صرحت OpenAI سابقًا أن GPT-4o mini هو النموذج الصغير الأكثر تكلفة في السوق.

تعزيز الإنتاجية

بجانب نمو عدد المستخدمين، بدأت OpenAI في تحليل كيفية استفادة الشركات بشكل فعال من منتجات الاشتراك الخاصة بها. أظهر استطلاع شمل 4700 مستخدم أعمال أن ChatGPT Enterprise وTeam وEdu قد ساهمت في زيادة الإنتاجية بنسبة 92%. ومن اللافت أن 88% من المشاركين أفادوا بتوفير الوقت، و75% شهدوا تحسينًا في الإبداع والابتكار.

تتضمن التطبيقات الرئيسية لهذه الأدوات في القطاع التجاري جمع المعلومات البحثية، وصياغة المحتوى وتحريره، وابتكار الأفكار. أظهرت استطلاعات مماثلة أن الشركات التي تستخدم منصات الذكاء الاصطناعي التوليدي تشهد زيادة ملحوظة في الإنتاجية والنمو في الإيرادات. وجدت Google Cloud أن 74% من الشركات التي تستخدم تطبيقًا واحدًا على الأقل من الذكاء الاصطناعي التوليدي قد حققت عائدًا على الاستثمار في غضون عام، مع الإبلاغ عن تحسين الإنتاجية بنسبة 45%، خاصة في العمليات التقنية وكفاءة الموظفين بشكل عام.