تعرضت OpenAI وSam Altman لانتقادات بسبب استخدام صوت سكارليت جوهانسون دون إذن.

أطلقت OpenAI مؤخرًا نموذج الذكاء الاصطناعي الجديد GPT-4o، الذي يعد جزءًا أساسيًا من ChatGPT والعديد من التطبيقات الأخرى، مما أسعد المستخدمين في البداية. إلا أن الوضع سرعان ما تحول إلى فوضى.

قبل إطلاق GPT-4o، أثار سام ألتمان، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لـ OpenAI، التكهنات حول تطوير مساعد افتراضي يشبه نظام الذكاء الاصطناعي في فيلم "Her" الذي صدر عام 2013، والذي ساهمت في أداء صوته سكارليت جوهانسون. تفاعل ألتمان مع منشور على منصة X (المعروفة سابقًا بتويتر) حيث ذكر أحد المستخدمين مشاهدته للفيلم انتظارًا لحدث تحديث OpenAI في الربيع، حتى أنه غرد بـ "her" أثناء الحدث.

خلال الحدث، جذبت إحدى الأصوات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والمسماة "Sky"، مقارنات بصوت جوهانسون في الفيلم. ومع ذلك، انفجرت الفوضى في 20 مايو 2024، عندما أعلنت OpenAI عبر منصة X أنها "تعمل على إيقاف استخدام Sky" في وسط تدقيق كبير بشأن اختيار الأصوات في ChatGPT.

لاحقًا في ذلك اليوم، انتقد ممثل جوهانسون OpenAI وألتمان لمحاولتهم استخدام صوتها دون إذن قبل تسعة أشهر. وذكرت البيان شعورها بالصدمة والغضب من التشابه بين صوت Sky وصوتها، مما دفعها لتوظيف محامٍ، وهو ما أدى في النهاية إلى قرار OpenAI بوقف استخدام الصوت.

ردت OpenAI ببيان منسوب إلى ألتمان، أكد فيه: "صوت Sky ليس صوت سكارليت جوهانسون، ولم يكن المقصود أن يشبه صوتها." وذكر أن الممثلة الصوتية وراء Sky تم اختيارها قبل أي تواصل مع جوهانسون، معربًا عن أسفه لعدم التواصل.

في منشور مدونة سابق، أكدت OpenAI أن Sky لم تكن تقليدًا لجوهانسون بل كانت من عمل ممثلة صوتية مختلفة. وأوضحت الشركة أن كل صوت—Breeze، Cove، Ember، Juniper، وSky—تم إنشاؤه بالتعاون مع ممثلي أصوات خلال جلسات التسجيل التي أُقيمت في سان فرانسيسكو في منتصف عام 2023.

على الرغم من نفي OpenAI، زادت الانتقادات على منصة X، حيث تجمع الناقدون وبعض الداعمين المعنيين لدعم جوهانسون. تأتي هذه الفوضى عقب استقالة شخصيات بارزة من OpenAI، بما في ذلك المؤسس المشارك إيليا سوتسكيفر، الذي انتقد مؤخرًا القيادة في الشركة لتفضيل المنتجات اللامعة على السلامة.

لقد أعاد هذا الحدث فتح النقاشات حول قيادة ألتمان، حيث دعا بعض المستخدمين إلى إقالته، موازين ذلك مع الجدل السابق الذي أدى إلى إقالته المؤقتة العام الماضي.

تبقى تداعيات هذه القضية بالنسبة لعمل OpenAI وعلاقتها بالجهات التنظيمية والشركاء مثل Microsoft غير واضحة.