ستقوم SAP بدمج مساعد الذكاء الاصطناعي "جول" في المزيد من تطبيقات المؤسسة وتستكشف شراكة مع "مايكروسوفت كوبايلوت".

تسرع شركة SAP من دمج الذكاء الاصطناعي في حلولها السحابية الخاصة بالمنشآت. خلال مؤتمر Sapphire لعملائها، أعلنت الشركة عن خطط لتوسيع الوصول إلى مساعدها الذكي Joule عبر المزيد من التطبيقات، بما في ذلك SAP Ariba وSAP Analytics Cloud، بحلول نهاية هذا العام. علاوة على ذلك، ستقوم SAP بدمج Joule مع Microsoft Copilot لتعزيز تدريب الذكاء الاصطناعي باستخدام المحتوى من Microsoft 365.

قال كريستيان كلاين، الرئيس التنفيذي لشركة SAP: "تعكس إعلانات الذكاء الاصطناعي اليوم التزامنا بتقديم تكنولوجيا مبتكرة تحقق نتائج ملموسة، مما يمنح العملاء المرونة اللازمة للنجاح في بيئة الأعمال السريعة".

تم إطلاق Joule في سبتمبر 2023، ويعمل بشكل مشابه لـ Microsoft Copilot، داعماً منصات الكمبيوتر المكتبي والهواتف المحمولة. خلال إطلاقه، كانت رؤية SAP لـ Joule كأداة لتحسين النتائج للأفراد والمنظمات.

استفادت SAP بسرعة في توسيع إمكانيات Joule ضمن تطبيقاتها السحابية للمنشآت. فقد تم دمجه بداية مع SAP SuccessFactors وSAP Start، وأصبح الآن مدمجاً في SAP S/4HANA Cloud (الإصدارات العامة والخاصة)، ومنصة بيانات العملاء، وبوابة BTP، وBuild، وBuild Code، وIntegration Suite. بحلول النصف الثاني من عام 2024، سيتم دمج Joule أيضاً في SAP Ariba وAnalytics Cloud وحلول إدارة سلسلة الإمدادات غير المعلنة.

مع دمج Joule في SAP Ariba، سيتمكن مديرو التوريد من إنشاء مقترحات للموردين بكفاءة باستخدام توصيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تأخذ في الاعتبار الفعالية من حيث التكلفة، والبصمة الكربونية، والامتثال للوائح، والمعاملات التاريخية.

علاوة على ذلك، تخطط SAP لتعزيز وظائف Joule من خلال إدخال دعم متعدد اللغات، مما سيمكنه من معالجة الاستفسارات بالألمانية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية، بالإضافة إلى الإنجليزية. تعكس هذه التحديثات التزام SAP بخدمة قاعدة عملائها العالمية.

لزيادة إمكانيات Joule، ستقوم SAP بدمجه مع Microsoft Copilot، مما يسهل "التكامل الثنائي الاتجاه" الذي يسمح للموظفين بالوصول إلى المعلومات بسلاسة عبر تطبيقات SAP ومايكروسوفت. على الرغم من عدم وضوح الجدول الزمني لهذا التكامل، إلا أنه سيعزز تجربة المستخدمين الذين يفضلون أي من المساعدين الذكيين.

بالإضافة إلى هذه التطورات، أعلنت SAP عن شراكات جديدة تهدف إلى إثراء عروضها في مجال الذكاء الاصطناعي. تقوم الشركة بدمج Amazon Bedrock في منصتها الأساسية للذكاء الاصطناعي، وستقوم بترقية رقائق Graviton إلى AWS Trainium وInferentia. كما تتعاون SAP مع Gemin

ي من Google Cloud وإطار Cortex، بالإضافة إلى نموذج Llama AI الخاص بـ Meta ونماذج اللغة الكبيرة من Mistral AI. وأكد الدكتور فيليب هيرزيج، المسؤول الرئيسي عن الذكاء الاصطناعي في SAP، على أهمية هيكل مرن ومفتوح، قائلاً: "نريد اختيار أفضل التكنولوجيا للغرض المناسب"، مما يعكس الطلب من العملاء على نماذج الذكاء الاصطناعي من الدرجة الأولى.