في كل حدث يتعلق بالأمن السيبراني أحضره، يشارك كبار مسؤولي أمن المعلومات والمهنيون في هذا المجال التحديات المتعلقة بتوظيف والحفاظ على الكفاءات في مجال الأمن السيبراني. ومن غير المفاجئ أن ISC2 كشفت عن عجز مقلق في عدد العاملين يصل إلى نحو 4 ملايين متخصص في هذا المجال، وهذا الفجوة لا تزال تتوسع.
إن العثور على طرق لتخفيف العبء عن محللي ومهندسي الأمن سيتيح تخفيف المخاطر الإلكترونية بشكل أكثر فعالية. ولحسن الحظ، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) أن يعالج هذه الفجوة في المهارات ويعزز جهود الأمن السيبراني في عدة مجالات رئيسية:
1. خفض حواجز الدخول
غالبًا ما يتطلب مجال الأمن السيبراني تدريبًا متخصصًا وشهادات، مما يمكن أن يثني الباحثين عن عمل. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحويل الوثائق الفنية والمعرفة المتعلقة بالأمن السيبراني إلى مواد تدريب ديناميكية تناسب خلفيات متنوعة. يتيح هذا النهج للموظفين الجدد التفاعل مع المحتوى التدريبي الذي يتناسب مع احتياجاتهم الخاصة، مما يعزز استعدادهم لأدوارهم التنظيمية.
2. إنشاء وثائق سهلة الاستخدام
غالبًا ما تأتي أدوات الأمن السيبراني مع وثائق فنية معقدة. يعتمد المستخدمون بشكل متكرر على البائعين للحصول على التدريب. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تلخيص المعلومات المعقدة إلى خطوات واضحة وقابلة للتنفيذ. على سبيل المثال، إذا كان لدى المستخدم حاجة لتنفيذ استعلام، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تقديم دليل مبسط سريعًا، مما يوفر الوقت ويسرع من التنفيذ ويقلل من المخاطر.
3. تقليل مخاطر الإرهاق
يواجه محترفو الأمن غالبًا الإرهاق بسبب المهام المتكررة مثل البحث عن الوثائق وتسجيل العمليات. يمكن لنماذج اللغة الكبيرة (LLMs) تحليل كميات ضخمة من المعلومات الداخلية والخارجية، مما يقلل من الوقت الذي يقضيه المحللون في البحث عن البيانات الأساسية. من خلال تقليل المهام الرتيبة، يمكن للمنظمات السماح لمتخصصي الأمن بالتركيز على جهود التصحيح وتقليل المخاطر.
4. البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة
تتطلب الطبيعة المتطورة بشكل سريع للأمن السيبراني التعليم المستمر. قد يكافح محترفو الأمن للبقاء على اطلاع حول التهديدات والاتجاهات الجديدة أثناء إدارة الحوادث اليومية. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تجميع وتلخيص المعلومات الحيوية من مصادر صناعية موثوقة، مما يضمن أن تبقى الفرق على دراية بأحدث التطورات.
5. تعزيز الاتصال بين الفرق
يُعد التعليم الفعال داخل المنظمة تحديًا كبيرًا آخر. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تبسيط نشر المعلومات المتعلقة بمحاولات الاحتيال، من خلال توليد رسائل مخصصة تناسب وظائف كل قسم. سيوفر هذا النهج الوقت لفرق الأمن ويمكّن الأقسام المختلفة من تخفيف المخاطر بشكل أكثر فعالية.
تنفيذ تدابير حذرة
توضح هذه الأمثلة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي جذب مواهب جديدة إلى مجال الأمن السيبراني وتمكين المحترفين الحاليين. ومع ذلك، من الضروري دمج هذه التكنولوجيا بشكل مدروس وإرساء سياسات وإرشادات مناسبة.
تتمثل إحدى التوصيات في الحفاظ على علاقة تعاقدية مع بائعي الذكاء الاصطناعي لضمان الدعم والإرشاد في حالات الطوارئ. تساعد هذه الطريقة في منع فرق الأمن من الوصول المستقل إلى منصات غير منضبطة، مما يضمن الحفاظ على الشفافية والسيطرة على استخدامها. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المنظمات تقييد تدريب الذكاء الاصطناعي التوليدي على الوثائق والبيانات من مصادر موثوقة، والتحقق دائمًا من مخرجاته تحت إشراف بشري.
يمتلك الذكاء الاصطناعي التوليدي القدرة على إحداث ثورة في مجال الأمن السيبراني، حيث يلعب دورًا محوريًا في سد الفجوة في الموارد في هذه الصناعة الحيوية.
قائمة الترتيب
