قدمت هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة مجموعة من المبادئ التوجيهية لتعزيز المنافسة الصحية في قطاع نماذج الأساس المتنامي بسرعة. أصدرت الهيئة تقريرًا شاملًا يسلط الضوء على إمكانية استغلال بعض الشركات لنماذجها للهيمنة على السوق وفرض أسعار مرتفعة للخدمات. لحماية المستهلكين وتعزيز المنافسة القوية، اقترحت الهيئة المبادئ التالية:
المسؤولية
يجب على المطورين ومقدمي نماذج الأساس أن يكونوا مسؤولين عن النتائج التي يقدمونها للمستهلكين، مع ضمان الحفاظ على الجودة والموثوقية.
الوصول
يجب أن تظل المدخلات الرئيسية متاحة لجميع الأطراف المعنية دون قيود غير عادلة تعيق الابتكار والتبني.
التنوع
يعتبر وجود نظام بيئي ديناميكي من نماذج الأعمال أمرًا حيويًا، يشمل الأنظمة مفتوحة المصدر والأنظمة الملكية لتلبية احتياجات السوق المختلفة.
الاختيار
يجب أن تتاح للشركات خيارات كافية لتحديد كيفية استخدام نماذج الأساس، مما يمكّنها من اختيار الحلول الأمثل لاحتياجاتها.
المرونة
يجب أن تحتفظ المؤسسات بالمرونة لاختيار أو اعتماد نماذج متعددة بناءً على المتطلبات المتطورة، مما يشجع على القدرة على التكيف والمرونة.
المعاملة العادلة
يجب حظر السلوكيات المنافية للمنافسة، مثل تفضيل الذات، أو الربط، أو تجميع الخدمات للحفاظ على ميدان متكافئ لجميع المشاركين.
الشفافية
يجب أن يتلقى المستهلكون والشركات معلومات واضحة وشاملة حول المخاطر والقيود المتعلقة بالمحتوى الذي تنتجه الذكاء الاصطناعي، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات مستنيرة.
تسعى الهيئة للتعاون مع مختلف الأطراف المعنية في مجال الذكاء الاصطناعي لتطوير هذه المبادئ. ومن بين الجهات الرئيسية في هذا الحوار ستكون المطورين الكبار مثل OpenAI وMeta وNvidia وGoogle، إلى جانب ممثلين حكوميين وخبراء أكاديميين وهيئات تنظيمية.
حذرت سارة كارديل، الرئيسة التنفيذية للهيئة، من أن هناك خطرًا كبيرًا من تطور استخدام الذكاء الاصطناعي بطرق قد تضر بثقة المستهلك أو تؤدي إلى هيمنة بعض الكيانات ذات القوة الكبيرة في السوق. "نحتاج إلى ضمان تحقيق الفوائد الكاملة للذكاء الاصطناعي عبر الاقتصاد"، أكدت.
من المتوقع تحديث هذه المبادئ في أوائل عام 2024. بدأت الهيئة استكشاف نماذج الأساس في مايو وتهدف إلى إجراء مراجعة متعمقة لمجموعة من القضايا، بما في ذلك الأمن والسلامة وحقوق الطبع والنشر.
تأتي تحقيقات الهيئة في آثار الذكاء الاصطناعي التنافسية عقب استراتيجية الحكومة لتمكين المنظمين من وضع قواعد الذكاء الاصطناعي، مما يعزز بيئة تنظيمية داعمة للابتكار.
في تقرير مهم يمتد على 130 صفحة، تواصلت الهيئة مع حوالي 70 طرفًا معنيًا، بما في ذلك مطوري نماذج الأساس، والشركات التي تستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ومجموعات الدفاع عن حقوق المستهلك، لتشكيل هذه المبادئ الأولية.
نظرًا للوتيرة السريعة لاعتماد الذكاء الاصطناعي، تحذر الهيئة من أن أثره على المنافسة والمستهلكين قد يتجلى بسرعة. "تشمل المخاطر الفورية على المستهلك تعرضهم للمعلومات المضللة، والاحتيال المعزز بالذكاء الاصطناعي، أو التقييمات الخادعة. على المدى الطويل، إذا استحوذ عدد قليل من الشركات على القوة السوقية، فقد تفشل في تقديم أفضل المنتجات والخدمات أو تفرض أسعارًا مرتفعة"، يؤكد التقرير. "من الضروري ضمان عدم وقوع مثل هذه النتائج السلبية".
علاوة على ذلك، اعترفت الهيئة بأن المنافسة الفعالة ضرورية لصحة السوق، مع التأكيد على أهمية حماية provisions المتعلقة بحماية البيانات وحقوق الملكية الفكرية. تهدف هذه المقاربة المستقبلية إلى تعزيز بيئة تزدهر فيها الابتكارات مع حماية مصالح المستهلكين.