Hoy, Cisco presentó Motific, su nueva solución de software como servicio (SaaS) diseñada para optimizar y acelerar la implementación de la inteligencia artificial generativa en las empresas. Desarrollado a través de Outshift, el motor de incubación de Cisco para tecnologías emergentes, Motific ofrece una visión integral de todo el ciclo de vida de la inteligencia artificial generativa, desde la evaluación inicial hasta la producción. Esto permite a los equipos de TI y seguridad implementar capacidades de IA generativa confiables con control sobre el uso de datos, la seguridad, las prácticas responsables de IA y los costos.
El lanzamiento de Motific se produce en un momento clave, ya que las empresas de diversos sectores están ansiosas por aprovechar la inteligencia artificial generativa para aplicaciones internas y orientadas al cliente. Datos recientes de Workato indican que la adopción de esta tecnología en los procesos empresariales se disparó un 400% en 2023, liderada por los equipos de operaciones de ingresos y TI.
¿Cómo Puede Ayudar Cisco Motific a las Empresas?
Aunque la inteligencia artificial generativa ofrece numerosas ventajas comerciales, como una mayor productividad y rentabilidad, también puede generar problemas de confianza debido a sesgos e imprecisiones. Para mitigar estos riesgos, las empresas tradicionalmente invierten tiempo y recursos significativos en seleccionar el modelo adecuado, construir asistentes con datos precisos y monitorear el rendimiento.
Motific simplifica este proceso complejo con una solución todo en uno, independiente de modelos y proveedores, que guía a los usuarios a través de su viaje con la inteligencia artificial generativa, desde la experimentación hasta la producción. Con solo unos clics, los usuarios pueden configurar el producto, que configura automáticamente asistentes, APIs abstraídas y Generación Aumentada por Recuperación (RAG) utilizando fuentes de datos y modelos relevantes. Cisco afirma que esto acelera el despliegue de meses a solo días.
Las características clave incluyen controles de cumplimiento esenciales para gestionar el uso excesivo, límites de gasto e integración con datos específicos de la organización. Las políticas integradas abordan el manejo de datos sensibles, amenazas de seguridad como la inyección de prompts y problemas de fiabilidad, permitiendo a los equipos personalizar sus estrategias de detección y mitigación.
Una vez que los modelos están en producción, Motific proporciona información sobre procesos comerciales, uso de prompts, retorno de inversión y análisis de costos, junto con monitoreo consolidado y métricas para solicitudes de usuarios. Esto ayuda a los equipos a establecer presupuestos y prevenir el uso no autorizado de IA.
“Motific acelera el tiempo hasta el valor para las empresas que utilizan inteligencia artificial generativa al reducir riesgos iniciales y permitir una innovación más rápida”, afirmó Vijoy Pandey, Vicepresidente Senior de Outshift.
Disponibilidad Esperada
Motific se presentará en Cisco Live EMEAR, con disponibilidad general anticipada para junio de 2024. Aunque la oferta parece prometedora para las organizaciones que buscan aprovechar la inteligencia artificial generativa sin dedicar recursos extensivos, su rendimiento en el mundo real aún debe evaluarse completamente. Los equipos de TI interesados pueden explorar más sobre Motific en el sitio web de Outshift, con detalles de precios que se anunciarán junto con el lanzamiento completo.
Pandey destacó que los primeros usuarios han proporcionado comentarios positivos, elogiando especialmente el enfoque orientado a soluciones de Motific y sus beneficios independientes de modelos.
Es importante reconocer que Motific no está sola en el panorama de la inteligencia artificial generativa. Se proyecta que este sector genere anualmente $4.4 billones en beneficios corporativos globales, y ha visto un incremento en las empresas que desarrollan herramientas para asegurar la correcta implementación de aplicaciones de IA. Competidores como Arize, Datadog y Context, respaldada por Google, también compiten por cuota de mercado.
Sin embargo, según Pandey, lo que distingue a Motific es su acceso a los amplios recursos de datos de Cisco y su sólida infraestructura de seguridad de extremo a extremo. “Cisco proporciona la base necesaria para el desarrollo de IA, incluyendo velocidad, capacidad y seguridad de red inigualables. A medida que la inteligencia artificial generativa continúa evolucionando, los clientes se beneficiarán de una solución integral que aborda las demandas de cumplimiento y competitividad”, explicó.
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