El último informe de transparencia de Xbox revela información sobre la implementación de la inteligencia artificial para mejorar la seguridad de los jugadores.

Cuarto Informe de Transparencia de Xbox: Mejorando la Seguridad de los Jugadores y Combatiendo la Toxicidad

Xbox ha publicado su cuarto Informe de Transparencia, en el cual reafirma su compromiso con la seguridad de los jugadores y las estrategias implementadas para combatir la toxicidad en los videojuegos. Una pieza clave de este esfuerzo es la inversión de la empresa en la "aplicación responsable de la inteligencia artificial" para mejorar la detección de comportamientos dañinos. El informe destaca la eficacia de las nuevas herramientas de seguridad, incluyendo una función de reporte por voz que empodera a la comunidad.

Entre las primeras inversiones de Xbox en IA se encuentran Auto Etiquetado y Coincidencia de Patrones de Imágenes. Auto Etiquetado identifica palabras y frases potencialmente dañinas, ayudando a los moderadores a gestionar eficientemente los reportes falsos. La Coincidencia de Patrones de Imágenes utiliza bases de datos y técnicas avanzadas para detectar contenido dañino, facilitando la eliminación rápida de contenido inapropiado.

El informe también presenta métricas que ilustran el éxito de estas características de seguridad. Por ejemplo, la herramienta de reporte por voz ha generado 138,000 grabaciones. Notablemente, el 98% de los jugadores reportados que recibieron un Strike de Cumplimiento no mostraron comportamientos repetidos y no enfrentaron más sanciones. Además, desde el lanzamiento del sistema de Strike de Cumplimiento en agosto de 2023, el 88% de los jugadores que recibieron un strike no tuvieron otro. La mayoría de los casos de cumplimiento estaban relacionados con el uso de trampas o cuentas inauténticas.

De cara al futuro, Xbox está innovando sus herramientas de seguridad, incluyendo el Family Toolkit, que ofrece orientación a los padres sobre cómo utilizar las características de seguridad y familiares de Xbox. La empresa también invita a los jugadores a proporcionar retroalimentación a través de su Encuesta Global sobre Seguridad en Línea y ha introducido una lección de seguridad amigable para niños titulada CyberSafe: Buen Juego dentro de Minecraft Education.