La 'Abogacía Robot' de DoNotPay Multada con $193,000 por la FTC por Ejercer Ley Sin Licencia

La Comisión Federal de Comercio (FTC) está tomando medidas contra DoNotPay, que se presenta como "el primer abogado robot del mundo". La denuncia de la agencia alega que DoNotPay no pudo respaldar sus afirmaciones de que podía reemplazar la representación legal humana. La FTC sostiene que DoNotPay no realizó pruebas adecuadas para evaluar si su chatbot de inteligencia artificial podía igualar las competencias de un abogado humano y no empleó ni retuvo a abogados licenciados.

Como parte de un acuerdo propuesto, DoNotPay enfrentará multas que suman un total de $193,000. Además, el acuerdo estipula que la empresa debe informar a los clientes que se suscribieron a sus servicios entre 2021 y 2023 sobre las limitaciones de sus ofertas.

Esta acción forma parte de la iniciativa de la FTC, Operación AI Comply, dirigida a las empresas que hacen afirmaciones engañosas utilizando inteligencia artificial. "Usar herramientas de IA para engañar, desinformar o defraudar a las personas es ilegal", afirmó la presidenta de la FTC, Lina M. Khan. "Nuestras acciones de cumplimiento demuestran que las leyes no ofrecen una excepción para la IA. Al abordar prácticas injustas o engañosas, la FTC trabaja para proteger a los consumidores y garantizar un terreno de juego equitativo para las empresas honestas e innovadoras."

Además de ofrecer servicios legales, DoNotPay afirmó que podía ayudar a los usuarios a restablecer sus cuentas en plataformas de redes sociales. Sin embargo, la compañía pospuso su primer intento de utilizar su chatbot de IA en la corte en 2023 tras la intervención de varias asociaciones estatales de abogados.