La adopción de la IA generativa supera el uso inicial de PC e Internet, revela un estudio.

El auge de la inteligencia artificial generativa (IA) está transformando la vida laboral cotidiana, como lo destaca una reciente investigación del Banco de la Reserva Federal de St. Louis, la Universidad de Vanderbilt y la Harvard Kennedy School. Su estudio, "La rápida adopción de la IA generativa", revela que esta tecnología está siendo adoptada a un ritmo asombroso, incluso más rápido que el de la computadora personal o de internet.

Aquí hay cinco aspectos clave del estudio, que encuestó a miles de trabajadores estadounidenses sobre la adopción de la IA generativa tanto en el trabajo como en el hogar.

1. La IA Generativa Supera las Tasas de Adopción de PC

La adopción de la IA generativa es notable. En solo dos años desde el lanzamiento de ChatGPT, el 39.4% de los estadounidenses de 18 a 64 años ha informado usar IA generativa, siendo el 28% quienes la emplean para tareas laborales. Para ponerlo en contexto, las computadoras personales tardaron tres años en alcanzar una tasa de adopción del 20%.

“La IA generativa se ha adoptado más rápidamente que las PC o internet”, apuntan los investigadores, enfatizando que su uso en el hogar está acelerando su integración en el workplace debido a su mayor accesibilidad y costos reducidos.

2. Uso Generalizado en Diversas Ocupaciones

La IA generativa no se limita a los profesionales de tecnología. La investigación indica una adopción significativa en varios sectores; uno de cada cinco trabajadores manuales—en construcción, instalación, reparación y transporte—utiliza regularmente la IA generativa en su trabajo.

“El uso es dominante en gestión, negocios y empleos informáticos, con tasas que superan el 40%”, destaca el estudio, mostrando que la IA generativa ahora forma parte de funciones laborales diversas, incluyendo redacción de informes y generación de ideas creativas.

3. Potencial para Aumentar la Desigualdad Laboral

Al igual que con la llegada de las computadoras personales, la adopción de la IA generativa podría profundizar la desigualdad en el lugar de trabajo. El estudio revela que las personas más jóvenes, con mayor educación y mayores ingresos son más propensas a aprovechar esta tecnología. Aquellos con títulos universitarios tienen el doble de probabilidades de usar IA en comparación con quienes no la tienen, lo que genera preocupación por la creciente disparidad en el mercado laboral.

“La adopción de la IA generativa es más prevalente entre trabajadores jóvenes, educados y adinerados, reflejando tendencias observadas durante la revolución de las PC”, advierten los autores.

4. Aplicaciones que Ahorran Tiempo en Diversas Tareas

La IA generativa está simplificando una variedad de tareas más allá de la codificación o funciones técnicas. Los trabajadores informan que la utilizan principalmente para redacción, funciones administrativas e interpretación de datos. Notablemente, el 57% de los usuarios de IA en el trabajo la emplean para tareas de escritura, mientras que el 49% la utiliza para búsquedas de información.

El estudio subraya que “el uso de IA supera el 25% para todas las tareas analizadas”, destacando su impacto significativo en diversas actividades laborales, desde resumir informes hasta generar nuevas ideas.

5. Aumento de la Productividad Laboral en EE.UU.

El hallazgo más prometedor es que la IA generativa podría mejorar sustancialmente la productividad laboral. Los datos actuales sugieren que la IA generativa asiste en el 0.5% al 3.5% de las horas de trabajo en EE.UU., lo que podría llevar a un aumento en la productividad del 0.125% al 0.875%.

“Si la IA generativa incrementa la productividad de las tareas en un 25%—la estimación media de múltiples estudios—esto se traduciría en un aumento medible de la productividad laboral”, afirma el documento, aunque los autores señalan que estas proyecciones son especulativas debido a la fase temprana de adopción de la integración de la IA generativa en las rutinas diarias.

En resumen, la rápida y generalizada adopción de la IA generativa señala un cambio transformador en la dinámica laboral, con oportunidades y desafíos para el futuro del trabajo.