Existen dos tipos de usuarios de tecnología: aquellos que prefieren dispositivos todo en uno, buscando la máxima funcionalidad en un solo gadget, y aquellos que valoran los dispositivos especializados que sobresalen en tareas específicas. Sin embargo, este último grupo ha enfrentado desafíos en los últimos años, especialmente en el mercado de televisores, donde en el CES 2024 se destacó un énfasis abrumador en la inteligencia artificial (IA). Los comunicados de prensa y presentaciones estaban saturados de menciones de IA, resaltando su creciente importancia en la industria.
En esencia, la IA se refiere a "inteligencia artificial", lo que significa un nuevo enfoque para la interpretación y procesamiento de datos. Las presentaciones de televisores en el CES 2024 mostraron diversas aplicaciones innovadoras de la tecnología de IA. "Un procesamiento mejorado conduce a una mejor calidad de imagen," afirmó el vicepresidente de marketing y desarrollo de TCL durante la presentación de la empresa. "Es simplemente cierto."
Este sentimiento es bien fundamentado. La mejora de la calidad a través de IA ha estado presente durante varios años, inicialmente incorporada en dispositivos como el Nvidia Shield TV en 2017. Ahora, en 2024, TCL está introduciendo la mejora de calidad impulsada por IA en toda su gama de televisores, con tres procesadores distintos: el procesador AIPQ en los modelos S5 y Q6, el AIPQ Pro en las series QM7 y QM8, y el AIPQ Ultra en el impresionante televisor QM89 de 115 pulgadas.
Las revelaciones en el CES trascendieron más allá de la mejora básica de contenido, que se está convirtiendo en el estándar. "Nuestros chipsets Hi-View Engine están abriendo el camino para una nueva experiencia de usuario," comentó David Gold, vicepresidente de Hisense International, durante la conferencia de prensa de la empresa. "Nuestro enfoque no se limita a la calidad de imagen; se trata de crear experiencias personalizadas para toda la familia."
El jefe de marketing de Hisense USA respaldó esta visión, enfatizando la integración de tecnologías e imágenes para mejorar la interacción del espectador. "Estas características avanzadas deben trabajar de manera cohesiva," explicó, resaltando un chipset de IA de última generación que utiliza aprendizaje profundo para refinar la experiencia visual general.
La tecnología de IA ha evolucionado significativamente, pasando de simplemente mejorar la claridad de imagen a capacidades más sofisticadas. "Usando la optimización de mapeo de tonos local, la IA evalúa innumerables segmentos de imagen," señaló. "Su función de detección de rostros identifica caras en la imagen, ajustándolas para un aspecto más natural." Esto sugiere que tu próximo televisor Hisense podría incorporar tecnología de reconocimiento facial, no para identificar a personas en la vida real, sino para mejorar la apariencia de los personajes en pantalla.
LG adoptó un enfoque audaz al posicionar la IA como un elemento fundamental de sus operaciones, en lugar de ser solo una característica aislada. "Nuestro cerebro de IA imaginado es un sistema robusto con procesos coordinados," afirmó el CEO William (Joowan) Cho durante el CES. "Comienza por entender las necesidades del cliente a través de la interacción y el contexto, analizando el comportamiento y las emociones. En última instancia, este motor de IA orquesta los dispositivos para ofrecer soluciones óptimas, a las que llamamos ‘Inteligencia Orquestada’."
Este concepto ambicioso incluye la capacidad de que los televisores LG reconozcan a los usuarios individuales por voz, permitiendo perfiles personalizados. Como mencionó Matthew Durgin, vicepresidente de contenidos y servicios de entretenimiento en el hogar, el nuevo procesador Alpha 11 otorga a los televisores LG habilidades de reconocimiento de usuario.
Samsung también está adoptando una estrategia integral de IA en todas sus líneas de productos. Durante el CES, Jay Kim, vicepresidente ejecutivo del negocio de Pantallas Visuales de Samsung, detalló cómo la empresa combina la computación tradicional con gráficos y procesadores neuronales para crear una experiencia fluida para los usuarios. "La mayoría de los consumidores ni siquiera se darán cuenta de que una unidad de procesamiento neuronal de IA está activa," explicó Kim a través de un intérprete. "En cambio, experimentarán las ventajas de esta tecnología indirectamente a través de interacciones mejoradas con los dispositivos."
Consistente con el enfoque integrado de Samsung, observa cómo la IA en un producto puede mejorar el rendimiento de otro. "Por ejemplo, usando la aplicación Samsung Health, mientras haces ejercicio—realizando sentadillas o flexiones—la IA puede evaluar tu forma," señaló Kim. "Si hay un problema, puede proporcionar orientación en tiempo real para mejorar tu postura." La promesa de una mejor vida a través de la inteligencia artificial se está convirtiendo rápidamente en una realidad.
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