Taco Bell introducirá pedidos por voz con inteligencia artificial en cientos de autoservicios en todo el país este año.

Home Noticias de IA Taco Bell introducirá pedidos por voz con inteligencia artificial en cientos de autoservicios en todo el país este año.

La próxima vez que desees un Chalupa Supreme, es posible que realices tu pedido sin hablar con una persona. Taco Bell está expandiendo su programa de reconocimiento de voz con inteligencia artificial en los autoservicios. Después de ensayos exitosos en más de 100 locales en 13 estados, la cadena de comida rápida planea implementar esta tecnología en cientos más de autoservicios en Estados Unidos para fin de año.

"Con más de dos años de ajuste y pruebas en nuestra tecnología de Voz AI en el autoservicio, confiamos en su capacidad para optimizar las operaciones y mejorar la satisfacción del cliente", dijo Lawrence Kim, Director de Innovación de Yum! Brands, la empresa matriz de Taco Bell. Yum! Brands también es propietaria de KFC, que actualmente está probando la Voz AI en cinco ubicaciones en Australia.

Aunque algunos pueden encontrar la idea divertida, esta aplicación práctica de la inteligencia artificial representa un avance significativo para los consumidores cotidianos. En lugar de chatbots llamativos de celebridades, la iniciativa de Taco Bell ilustra cómo la Voz AI puede integrarse de manera fluida en nuestras vidas diarias.

El comunicado de prensa resalta la mejora en la experiencia de los empleados como un motivador clave para adoptar esta tecnología. "Usar inteligencia artificial nos permite reducir la carga de trabajo de nuestros colaboradores, lo que les permite centrarse en ofrecer un servicio al cliente excepcional", afirmó Dane Mathews, Director Digital y de Tecnología de Taco Bell.

Sin embargo, siguen existiendo desafíos potenciales. McDonald's exploró previamente una iniciativa similar de autoservicio con inteligencia artificial, pero detuvo el programa a principios de verano debido a interacciones frustrantes y divertidas con los clientes. Además, aunque la tecnología puede agilizar las operaciones, existen preocupaciones de que una mayor eficiencia podría llevar a reducciones de personal.

Google Introduce Preguntas Similares a las Humanas para Buscar en Tu Historial de Navegación en Chrome

OpenAI Lanza un Modo de Voz Mejorado—No, No Sonará Como Scarlett Johansson

Most people like

Kraftful

32.4K

En el competitivo mercado actual, comprender las opiniones y preferencias de los clientes es fundamental para el desarrollo y perfeccionamiento de productos. Nuestra herramienta de análisis de IA está diseñada para transformar la retroalimentación sobre productos en conocimientos accionables, permitiendo a las empresas mejorar sus ofertas de manera eficiente. Descubre cómo aprovechar el poder de la inteligencia artificial puede proporcionar una claridad invaluable para entender las experiencias de los usuarios y llevar el éxito de tu producto a nuevas alturas.

Gestión de productos de IA AI Analytics Assistant

Officely AI

9.7K

En el acelerado panorama digital actual, las organizaciones recurren cada vez más a operaciones impulsadas por IA para mejorar la eficiencia y optimizar los flujos de trabajo. Al aprovechar agentes de IA especializados, las empresas pueden alcanzar nuevos niveles de productividad e innovación. Estos agentes inteligentes trabajan de manera colaborativa, utilizando algoritmos avanzados y análisis de datos para optimizar tareas y generar resultados. Aprovecha el poder de la IA para transformar tus capacidades operativas y mantenerte competitivo en un mercado en constante evolución.

Operación impulsada por IA Large Language Models (LLMs)

The Multiverse AI

73K

Mejora tu imagen en línea con impresionantes retratos profesionales.

retratos profesionales AI Profile Picture Generator

Privee AI

46.1K

Crea personajes de IA personalizados para chats atractivos y experiencias interactivas.

personajes de IA AI Character

Find AI tools in YBX