TikTok lanza nuevas herramientas de inteligencia artificial generativa para empresas y agencias dentro de su suite Symphony de soluciones publicitarias impulsadas por IA. La primera herramienta, Avatares Digitales, permite a las marcas interactuar con sus seguidores y revitalizar su marketing de contenidos. Además, TikTok presenta Symphony AI Dubbing, una herramienta de traducción, y forma un consejo asesor para mejorar su comprensión de la IA en el marketing creativo.
"En TikTok, nos esforzamos por empoderar a los creadores y ampliar su alcance global con inteligencia artificial generativa", afirma Andy Yang, responsable de producto creativo de TikTok. "Los Avatares Digitales de Symphony abren nuevas oportunidades para que los creadores colaboren con marcas de todo el mundo, fortaleciendo la economía creativa a través de soluciones innovadoras que inspiran alegría y creatividad".
Las empresas pueden elegir entre dos tipos de Avatares Digitales: Estándar o Personalizados. Los Avatares Estándar son avatares preconstruidos que presentan actores pagos con licencia para uso comercial, lo que permite a las empresas añadir un toque humano a su contenido. TikTok destaca que los Avatares Estándar permiten a las empresas acceder rápidamente a creadores globales de diversos orígenes y lenguas. Los Avatares Personalizados brindan flexibilidad a las empresas para crear avatares que representen a creadores específicos o personalidades de marca. Estos avatares pueden comunicarse en 30 idiomas diferentes, incluyendo español, francés, alemán y japonés.
Los Avatares Estándar se pueden generar fácilmente a través del Symphony Creative Studio en el Centro Creativo de TikTok. Los creadores pueden seleccionar el tipo de avatar definiendo opciones como:
- Industria: comercio electrónico, videojuegos, finanzas, educación, etc.
- Gestos Corporales: varias poses, como de pie, sentado o tomando una selfie.
- Estilo de Ropa: casual, deportivo o formal.
- Escena: opciones que incluyen sin fondo, jardín, calle, oficina, entre otros.
Una vez que los creadores especifican sus preferencias, TikTok genera una variedad de avatares para elegir para contenido de marca.
Para las marcas que necesitan una representación más personalizada, los Avatares Personalizados son ideales, especialmente cuando una figura de alto perfil no puede grabar videos en TikTok. Los especialistas en marketing de contenidos pueden crear una réplica digital de la personalidad de la marca, localizada para una mayor participación.
Anteriormente, los creadores de contenido que trabajaban con marcas globales debían producir videos únicamente en inglés. Ahora, los Avatares Digitales de TikTok permiten que un solo video tenga múltiples versiones localizadas, ampliando así su alcance. Esto reduce la carga de las marcas para encontrar portavoces multilingües.
Actualmente, solo los Avatares Estándar están disponibles a través del Beta Club de TikTok para marcas selectas; la empresa aún está probando los Avatares Personalizados sin una fecha de lanzamiento fija. Estos avatares llevarán una etiqueta de contenido generado por IA, en línea con la política reciente de TikTok para combatir la desinformación.
A pesar de su innovación, la oferta de TikTok se queda corta frente a programas de avatares de IA de plataformas como Sprinklr, HubSpot y Zendesk, principalmente debido a su formato de comunicación unidireccional. Los equipos de redes sociales y los creadores generalmente difunden mensajes, mientras que las interacciones más profundas ocurren a través de enlaces o mensajes directos.
Además de los Avatares Digitales, TikTok introduce Symphony AI Dubbing, una herramienta global de traducción que facilita la creación de contenido en múltiples idiomas. Actualmente soporta diez idiomas, como inglés, japonés, coreano, español y alemán, y detecta automáticamente el idioma original en un video, transcribe, traduce y genera una versión doblada, ayudando a marcas y creadores a alcanzar audiencias internacionales de manera efectiva.
Por último, TikTok lanza el Symphony Collective, un consejo asesor compuesto por representantes de empresas como Mondelez, American Eagle y la NBA, junto con creadores destacados. Esta iniciativa busca explorar el papel de la IA en el marketing creativo y refinar las soluciones de IA de TikTok mediante aportes colaborativos.
"TikTok ha sido una fuerza notable para una creatividad más abierta y diversa", comenta Anthony Hamelle, Director Ejecutivo Digital, Social e Innovación de TBWA/Chiat/Day. "Como miembro fundador del Symphony Collective, espero compartir conocimientos sobre nuestros proyectos innovadores en la plataforma y contribuir a la evolución de la IA en el marketing".
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