Googleが生成AI時代に競争力を失った理由とは？

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Googleは、OpenAIのChatGPTと競合する製品を立ち上げる際、多くの重大な課題に直面しています。社内でさまざまな生成AIモデルのテストを行ったものの、いずれもGPT-4と競える十分な成熟度には達していません。この苦境は、Googleの大規模な組織構造と統一された戦略の欠如から生じており、異なる製品ライン間の協力が不十分です。

2023年初頭のChatGPTの発表を受け、Googleは自社の生成AI製品の戦略を策定しました。しかし、数か月の内部テストにかかわらず、競争力のあるモデルをリリースすることができず、製品の発売は遅れました。GoogleのチャットボットBardは、技術的な欠陥から効果的に競争することができませんでした。そして新製品ジーメニ（Gemini）がようやく準備が整った際には、画像生成の問題が批判され、CEOのサンダー・ピチャイから「完全に受け入れ難い」とされました。

Googleは依然として生成AI分野のパイオニアと見なされていますが、内部の組織的および文化的な課題がイノベーションの進展を妨げています。多くの管理職や業界の観察者は、社内のチームが分散しており、協力が不足しているため、強力な市場対応が実現できていないと指摘しています。一方で、MicrosoftはOpenAIへの早期投資を行い、AI技術を製品に迅速に統合することで市場リーダーとしての地位を確立しています。

現在、GoogleはAIチームを統合してコアコンピタンスを強化するための努力を進めています。ジーメニは一定の好意的なフィードバックを受けており、Googleが突破口を求めていることを示していますが、依然としてAI技術による潜在的な脅威に直面しています。

検索と広告はGoogleの主要な収益源ですが、AI技術の進展に伴い、ユーザーは直接的な回答を得るために検索結果や広告に依存しない可能性が高まります。このため、Googleは検索エンジンの更新に対して慎重です。ユーザーからの問い合わせには応じる進展を見せているものの、批評家は生成AIの破壊的可能性を十分に理解していないと指摘しています。

今後、Googleは生成AIアプリケーションの加速と広告収益の維持との間でバランスを取る必要があります。競争が激化する中で、同社がこの新たな環境で競争力を取り戻せるかが注目されます。

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