아마존, 새로운 AI 챗봇 출시 예정: 기대해볼 사항

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아마존이 새로운 챗봇을 개발 중이라는 소식이 전해졌습니다. 이 챗봇은 "메티스"라는 코드네임을 가지고 있으며, Business Insider의 내부 문서와 관련된 소식통에 따르면, 아마존의 기존 타이탄 AI 모델 대신 올림포스라는 고급 AI 모델이 탑재될 예정입니다.

메티스는 '검색 보강 생성'(RAG)이라는 기술을 도입하여, 기존의 저장된 데이터에만 의존하는 것이 아니라 신뢰할 수 있는 출처에서 정보를 끌어오는 기능을 제공합니다. 아마존은 RAG가 정보 검색 과정에 대한 통찰을 제공하여 사용자에게 결과에 대한 통제력을 높여준다고 설명하고 있습니다. 이 기능 덕분에 챗봇은 API와 문서 저장소에서 실시간 데이터를 접근할 수 있어, 빈번한 모델 재훈련 없이도 보다 정확하고 신속한 응답을 할 수 있습니다.

메티스 개발의 핵심 인물로는 아마존 CEO 앤디 제시와 AGI 팀의 수석 과학자 로히트 프라사드가 있습니다. 이 팀은 Alexa 프로젝트에서 많은 경험을 쌓은 엔지니어들로 구성되어 있으며, 향후 출시될 "Remarkable Alexa" 음성 비서 기술이 포함되어 있습니다.

아마존은 메티스를 9월에 열리는 연례 제품 출시 행사에서 공개할 예정이지만, 경쟁 시점에 대한 우려도 존재합니다. 한 소식통은 "기술적으로는 가능하지만, 과연 시점이 너무 늦지 않았는가가 문제"라고 언급했습니다. 아마존은 2022년 11월에 출시된 OpenAI의 ChatGPT와 2023년 3월에 발표된 구글 바드(현재 제미니)와 같은 주요 경쟁자들에 직면해 있습니다. 타이탄이 아직 경쟁사들에 맞설 만한 능력을 갖추지 못한 가운데, 아마존은 Q라는 비즈니스 중심의 모델과 같은 혁신적인 옵션을 모색하며 더 많은 사용자 유치를 위해 노력하고 있습니다.

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