구글과 마이크로소프트가 생성형 AI로 검색 엔진을 강화하는 가운데, 작은 기업들이 AI 중심의 솔루션으로 이들의 지배에 도전하고 있습니다. 그 중 캐나다의 스타트업 업엔드(Upend)는 최신 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여 학생과 전문가에게 생성형 AI 기반 검색 기능을 제공하는 플랫폼을 최근 런칭했습니다.
업엔드는 토론토 대학교의 지반 아로라(Jeevan Arora)가 여름 프로젝트로 시작했습니다. 긍정적인 피드백을 받아 기업 팀을 위한 포괄적인 플랫폼으로 발전했습니다. 현재 AI 검색 분야에서 1억 6,900만 건의 월간 쿼리로 선두를 차지하고 있는 퍼펙스티(Perplexity)와 유사하게, 업엔드도 독자적인 입지를 다지고자 합니다. CEO는 "제 목표는 고급 생성형 AI 모델을 더 저렴하게 제공하여 모두가 미래의 도구를 활용할 수 있게 하는 것입니다."라고 밝혔습니다.
업엔드의 차별점은 무엇인가요?
업엔드의 핵심 기능은 생성형 AI 검색 바입니다. 사용자는 다양한 LLM 중에서 선택하여 업무 또는 일상생활 관련 질문을 제기할 수 있습니다. AI는 웹이나 지정된 소스에서 정보를 검색하여 인용과 함께 신뢰할 수 있는 답변을 제공합니다.
업엔드 AI 플랫폼 개요
업엔드는 퍼펙스티와 유사하게 기능하지만 초기 단계에 있음을 알 수 있습니다. 퍼펙스티는 AI 이미지 검색 및 데이터 보존 제어와 같은 고급 기능을 제공합니다. 하지만 업엔드는 100개 이상의 모델을 제공하여 차별화된다고 주장합니다. 이 모델에는 OpenAI, Claude, Mistral과 같은 주요 모델이 포함되며, Meta의 Code Llama 및 Deepseek Coder와 같은 특정 작업에 특화된 모델도 포함됩니다. 업엔드의 독특한 점은 위키백과에서 답변을 소싱할 수 있는 점입니다.
아로라는 "우리는 Word 및 Excel과 같은 다양한 오피스 파일 형식 분석을 지원합니다. 중요한 차별점은 전체 팀 사용량에 따라 요금을 부과한다는 것입니다."라고 설명했습니다. 현재 팀 플랜은 월 $20로 사용 가능한 모든 모델에 접근할 수 있으며, 일정 사용량 초과 시 추가 요금이 발생합니다. 학생 플랜은 월 $5입니다. 반면, 퍼펙스티는 소비자 중심의 Pro 플랜에 대해 월 $40를, ChatGPT의 팀 플랜은 연간 청구 시 사용자당 월 $25를 부과합니다.
미래 개발
업엔드의 현재 기능은 계속 개선 중이며, 아로라는 이를 완전한 작업 엔진으로 발전시킬 계획입니다. 예를 들어, "내 PNG 이미지를 JPG로 변환하는 방법"을 질문하면 답변뿐만 아니라 변환을 실행할 수 있는 프롬프트도 제공될 것입니다. 모델 라이브러리를 확장하고 사용자 경험을 개선하며, 원활한 온보딩을 위해 싱글 사인 온(SSO)을 구현하고, 모바일 앱 및 API 개발도 고려하고 있습니다.
업엔드와 퍼펙스티와 같은 플랫폼이 주목받으면서 전통적인 검색 엔진들은 심각한 도전에 직면할 수 있습니다. 가트너(Gartner)는 2026년까지 전통적인 검색 엔진 사용량이 25% 감소할 것이라고 예측하며, 검색 마케팅은 AI 챗봇과 가상 비서에게 자리를 내줄 것으로 예상하고 있습니다. 가트너의 부사장 애널리스트 앨런 앤틴(Alan Antin)은 "생성형 AI 솔루션이 전통적인 검색 엔진에서 일반적으로 수행되는 쿼리를 대체하는 새로운 답변 엔진으로 떠오르고 있습니다. 생성형 AI가 다양한 분야에 점점 더 통합됨에 따라 기업들은 마케팅 전략을 재고해야 할 것입니다."라고 언급했습니다.