러시아와 관련된 해커 그룹이 이번 주 ChatGPT의 서비스 중단에 대한 책임을 주장했습니다. 이 그룹은 Anonymous Sudan으로 알려져 있으며, 텔레그램 채널을 통해 그들의 관여를 발표했습니다. 그들은 OpenAI가 이스라엘과 협력하고, 팔레스타인에 대한 편견이 있으며, 미국 회사라는 정체성 때문에 이 행동을 했다고 주장했습니다.
OpenAI는 이 중단을 "비정상적인 트래픽 패턴"으로 인한 분산 서비스 거부(DDoS) 공격으로 설명했습니다. DDoS 공격에서 해커는 서버에 과도한 트래픽을 보내 사용자가 서비스를 이용하지 못하게 합니다. 문제는 11월 7일 오전에 처음 발생했으며, OpenAI는 서비스 중단이 약 24시간 지속되었다고 확인하고 문제 해결을 위해 적극적으로 노력했다고 밝혔습니다. 11월 8일 저녁에 상황은 결국 정상화되었습니다.
이번 사건은 OpenAI가 새로운 기능을 소개한 첫 번째 DevDay 행사와 시기가 겹쳤습니다. 이 행사에서 회사는 GPT-4 Turbo, 맞춤형 ChatGPT 옵션, API 업데이트 등 여러 새로운 기능을 발표했습니다. CEO 샘 올트먼은 이 제품에 대한 사용자 관심이 기대를 웃돌고 있으며, 이로 인한 수요 증가가 가까운 시일 내에 서비스 불안정을 초래할 수 있다고 언급했습니다.
OpenAI는 향후 월요일에 모든 구독자를 위한 강화된 기능을 출시할 계획이었으나, 서비스 중단으로 인한 지연으로 이 일정이 연기되었습니다. 그러나 그들은 신속한 해결을 희망하고 있습니다.
이번 사건은 기술 기업들이 외부 위협 속에서도 서비스의 안정성을 유지하는 데 직면한 지속적인 도전과 지정학적 문제에 대한 긴장 고조를 보여줍니다.