GoLinks는 팀 자원 공유를 개선하는 Y Combinator 지원 스타트업으로, 내부 데이터 관리 방식을 혁신할 AI 기반 검색 엔진 GoSearch를 출시했습니다. 이 제품 출시는 정보가 여러 소프트웨어 애플리케이션에 퍼져 있는 문제에 직면한 기업들에게 적시성 있게 이루어졌습니다. GoLinks의 창립자 Jorge Zamora는 최근 인터뷰에서 평균 기업이 현재 137개의 SaaS 애플리케이션을 사용하고 있다며, 직원들이 정보를 찾는 데 매년 최대 5주를 낭비하고 있다고 강조했습니다.
GoSearch는 이 문제를 해결하기 위해 설계되었습니다. 기존의 기업 검색 도구와 달리 GoSearch는 각 직원이 접근할 수 있는 문서만을 특별히 색인화합니다. 이러한 접근은 데이터 민감성이 높은 현재의 비즈니스 환경에서 접근성과 개인정보 보호를 균형 있게 제공하는 도구에 대한 수요를 충족시킵니다.
AI 기반 기업 검색
Zamora는 GoSearch에 AI가 어떻게 핵심 역할을 하는지 설명했습니다. 이 도구는 표준 검색 엔진처럼 문서를 검색할 뿐만 아니라 사용자 의도를 이해하고, 내용을 요약하며 필요한 경우 관련 맥락을 제공합니다. 이는 인지 과부하를 최소화하고, 사용자가 문서 목록뿐만 아니라 통합 정보를 확인할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 직원이 “비밀번호를 재설정하려면 어떻게 하나요?”라고 질문하면 GoSearch는 비밀번호 정책 문서를 찾아주고, IT 티켓을 시작하도록 안내하거나 긴급 지원 담당자를 제안합니다.
GoSearch의 특징 중 하나는 100개 이상의 데이터 소스와의 호환성을 갖춘 실시간 색인화입니다. Google Workspace 및 Salesforce와 같은 주요 플랫폼과의 상호 운용성은 복잡한 디지털 생태계에서 운영되는 기업들에게 통합된 검색 경험을 제공합니다.
"GoSearch 팀은 Asana, Moderna, Opendoor와 같은 업계 리더들을 GoLinks를 통해 지원했습니다. 이제 GoSearch로 지식 접근성을 더욱 향상할 준비가 되어 있습니다,"라고 Zamora는 말했습니다.
혁신적인 다중 모드 기능
GoLinks는 GoSearch에 최신 AI 기술을 활용한 혁신적인 다중 모드 채팅 기능을 통합했습니다. GPT-4 Turbo Vision 모델을 기반으로 하는 이 기능은 사용자들이 고객 지원이나 기술 솔루션 등 특정 데이터 및 워크플로우 요구에 맞춘 맞춤형 기업 GPT를 생성할 수 있게 합니다. 다중 모드 검색 기능을 통해 사용자는 이미지, 스크린샷, 노트, URL 등을 사용하여 질문할 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 화이트보드의 브레인스토밍 내용을 사진으로 찍으면 관련 문서를 즉시 찾을 수 있습니다.
이 기술은 시각적 정보에 기반하여 다양한 애플리케이션에서 결과를 집계하고 요약함으로써 회사의 정보를 최대한 활용합니다. GoSearch의 다중 모드 기능은 GoLinks가 AI를 혁신적으로 활용하여 직관적인 검색 경험을 창출하는 방법을 보여줍니다.
프라이버시 존중
GoLinks는 프라이버시에 대한 강조로 금융 및 의료와 같이 엄격한 비밀 유지 요구가 있는 산업을 끌어들일 것입니다. GoSearch의 선택적 색인화는 개인 및 기업 데이터를 보호하여 데이터 유출로 인한 우려를 완화합니다.
데이터 관리 혁신
기업 검색 시장은 혁신을 필요로 하고 있으며, GoSearch의 지능적이고 안전한 솔루션은 GoLinks를 잠재적인 게임 체인저로 자리매김하게 합니다. 이 출시로 이미 디지털 리소스 접근을 간소화하는 맞춤형 숏 링크로 인정받은 회사의 전략적 확장이 이루어졌습니다.
Mayfield와 Ludlow Ventures와 같은 주요 투자자로부터 2,720만 달러의 자금을 유치한 GoLinks는 제품 개발을 가속화할 수 있는 위치에 있습니다. Facebook, Google과 같은 기술 대기업에 필적하는 고급 기업 도구에 대한 접근을 민주화하려는 회사의 사명은 모든 규모의 조직에서 생산성과 데이터 관리의 방식을 재정의할 수 있습니다.
결론적으로, GoLinks의 GoSearch는 기업 검색 환경에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. AI를 활용해 더욱 정확하고 맥락을 고려한 결과를 제공함으로써 GoSearch는 단순한 도구를 넘어 정보 접근과 활용 방식을 재편할 가능성을 지니고 있습니다. 정보 검색에 소요되는 시간을 줄이는 잠재력은 생산성과 운영 효율성에 중대한 의미를 갖습니다.
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