SAP, 여러 기업 애플리케이션에 Joule AI 코파일럿 통합 및 Microsoft 코파일럿 파트너십 탐색 예정

SAP는 인공지능을 자사의 엔터프라이즈 클라우드 솔루션에 통합하는 속도를 높이고 있습니다. Sapphire 고객 컨퍼런스에서 회사는 올해 말까지 SAP Ariba와 SAP Analytics Cloud를 포함한 더 많은 애플리케이션에서 Joule AI 코파일러에 대한 접근을 확대할 계획을 발표했습니다. 추가로, SAP는 Microsoft 365의 콘텐츠를 사용하여 AI 교육을 향상시키기 위해 Joule을 Microsoft Copilot과 통합할 예정입니다.

SAP CEO Christian Klein는 “오늘 발표된 AI 관련 내용은 실제 결과를 창출하는 혁신적인 기술을 제공하기 위한 우리의 의지를 반영하며, 고객들이 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 성공할 수 있도록 돕는 민첩성을 제공합니다.”라고 말했습니다.

2023년 9월에 출시된 Joule은 Microsoft Copilot과 유사하게 데스크톱 및 모바일 플랫폼에서 작동합니다. SAP는 Joule을 개인과 조직 모두를 위한 결과 최적화 도구로 구상했습니다.

SAP는 엔터프라이즈 클라우드 애플리케이션 내에서 Joule의 기능을 신속하게 확장했습니다. 초기에는 SAP SuccessFactors 및 SAP Start와 통합되었으며, 현재는 SAP S/4HANA Cloud(공공 및 개인 판)와 고객 데이터 플랫폼, BTP Cockpit, Build, Build Code, Integration Suite에 내장되어 있습니다. 2024년 하반기에는 SAP Ariba, Analytics Cloud 및 다양한 비공식 공급망 관리 솔루션에도 통합될 예정입니다.

Joule가 SAP Ariba에 통합되면, 조달 관리자들은 비용 효율성, 탄소 발자국, 규정 준수 및 과거 거래를 고려한 AI 기반 추천을 사용하여 공급업체 제안을 효율적으로 생성할 수 있습니다.

또한, SAP는 Joule의 다국어 지원 기능을 추가하여 영어 외에도 독일어, 스페인어, 프랑스어 및 포르투갈어로 쿼리를 처리할 수 있게 할 계획입니다. 이는 SAP의 글로벌 고객 기반에 대한 헌신을 반영합니다.

Joule의 기능을 확장하기 위해 SAP는 이를 Microsoft Copilot과 통합하여 SAP과 Microsoft 애플리케이션 간의 원활한 정보 접근을 가능하게 하는 “양방향 통합”을 지원합니다. 이 통합의 일정은 아직 불확실하지만, 두 AI 도우미 중 하나를 선호하는 사용자 경험을 향상시킬 것입니다.

이러한 발전 외에도 SAP는 AI 제공을 풍부하게 하기 위한 새로운 파트너십을 발표했습니다. 회사는 Amazon Bedrock을 AI Core 플랫폼에 통합하고 Graviton 칩을 AWS Trainium 및 Inferentia로 업그레이드할 예정입니다. SAP는 Google Cloud의 Gemini, Cortex Framework, Meta의 Llama AI 모델 및 Mistral AI의 대형 언어 모델과도 협력하고 있습니다. SAP의 수석 AI 책임자 Dr. Philipp Herzig는 유연하고 개방적인 아키텍처의 중요성을 강조하며 “올바른 목적을 위해 최고의 기술을 선택하고자 합니다.”라고 밝혔습니다. 이는 고객들이 최고 수준의 AI 모델을 요구하는 것을 반영합니다.