A Microsoft revela que 75% dos trabalhadores de escritório já estão utilizando IA no ambiente de trabalho.

A Microsoft divulgou novas informações sobre a IA no local de trabalho em seu Índice Anual de Tendências do Trabalho. O principal destaque é que 75% dos "trabalhadores do conhecimento" estão utilizando IA generativa no trabalho, um número que dobrou nos últimos seis meses. O termo "trabalhadores do conhecimento" abrange aqueles que geralmente trabalham em um escritório ou remotamente, ressaltando uma categoria ampla.

As organizações estão estabelecendo políticas variadas sobre o uso da IA. Enquanto algumas empresas impuseram restrições iniciais a ferramentas como o ChatGPT, outras reconhecem a IA como essencial. Segundo a Microsoft, 41% dos líderes empresariais estão redesenhando completamente suas operações para focar em IA. Além disso, 79% acreditam que precisam adotar a IA para manter a competitividade, com 60% expressando preocupação com a falta de uma estratégia de IA abrangente em suas organizações.

Essa situação reflete uma crescente apreensão quanto à rápida adoção da IA generativa. No entanto, a estatística de 75% de utilização de IA não pode ser ignorada. Notavelmente, 52% desses trabalhadores preferem não revelar o uso da IA para tarefas importantes, e 53% temem que isso os torne "substituíveis".

A pesquisa indica que 78% dos trabalhadores do conhecimento utilizam suas próprias ferramentas de IA para otimizar suas tarefas, independentemente de sua empresa fornecer esses recursos ou ter uma estratégia de implementação clara. O principal motivo? Muitos trabalhadores do conhecimento relatam estar sobrecarregados e exaustos, e a IA oferece uma solução. Os "usuários avançados de IA" consideram a IA generativa benéfica de várias maneiras: 92% afirmam que a torna suas cargas de trabalho mais gerenciáveis e melhora sua criatividade, enquanto 91% sentem que a IA aumenta sua satisfação no trabalho.

Esses dados refletem positivamente sobre a Microsoft, uma empresa profundamente comprometida com as tecnologias de IA. A integração do Copilot em suas aplicações demonstra esse compromisso, com recursos incorporados no Windows e até teclas dedicadas em novos laptops para acesso mais rápido à IA.