Productiv Lança Sidekick: Um Chatbot com Inteligência Artificial para Gestão de SaaS
A Productiv, plataforma líder em gestão de SaaS, apresentou o Sidekick, um chatbot impulsionado por inteligência artificial que promete revolucionar a forma como líderes de TI e equipes financeiras gerenciam licenças de software, dados de uso e orçamentos. Com o Sidekick, os usuários podem acessar facilmente insights e recomendações essenciais utilizando consultas em linguagem natural, otimizando fluxos de trabalho e economizando tempo valioso.
Em uma recente entrevista à mídia, o CEO da Productiv, Jody Shapiro, destacou as capacidades únicas do Sidekick. "Muitas empresas de software tratam suas funcionalidades de IA como chatbots básicos para responder a perguntas simples", explicou. "O Sidekick da Productiv foi desenvolvido para funcionar como um especialista no assunto, permitindo que os usuários obtenham respostas rápidas por meio de um diálogo natural—exatamente como fariam com um colega.”
Shapiro elaborou que o Sidekick oferece mais do que respostas padrão. “Ele compreende a intenção por trás das perguntas e engaja em um diálogo conversacional. Realiza análises complexas para fornecer dados compreensíveis, informações resumidas e recomendações inteligentes.”
Usando Dados de Forma Eficiente
Integrado à Plataforma de Gestão de Despesas da Productiv, o Sidekick capacita os usuários a aproveitar seus dados sem a necessidade de amplo conhecimento técnico. O assistente de IA pode extrair dados sobre o crescimento de aplicações de software, criar tabelas para destacar aplicações frequentemente utilizadas, analisar padrões de uso e auxiliar na renovação e negociação de licenças.
“O Sidekick fornece aos usuários dados agregados sobre gastos com software que auxiliam na otimização de custos”, observou Shapiro. “Os usuários podem questionar sobre contratos com licenças não utilizadas ou ferramentas que sobrepõem funcionalidades, recebendo respostas claras e acionáveis extraídas de conjuntos de dados complexos. Isso economiza tempo significativamente e aprimora o ROI dos investimentos em software.”
O lançamento do Sidekick atende à crescente necessidade das empresas de otimizar gastos com SaaS e aumentar a eficiência operacional. À medida que as organizações adotam cada vez mais software em nuvem, líderes de TI e equipes financeiras enfrentam desafios ao navegar em grandes volumes de dados e gerenciar numerosas aplicações entre departamentos.
Crescimento da Productiv e Impacto no Setor
Fundada em 2018, a Productiv rapidamente se tornou uma líder em gestão de SaaS, auxiliando empresas como Dropbox, Equinix e Okta na otimização de gastos com software e no aprimoramento da colaboração entre equipes de TI e finanças. A empresa já arrecadou mais de $73 milhões em investimento de investidores de destaque, como Accel, Norwest Venture Partners e Okta Ventures.
Com a expansão contínua da indústria de SaaS, a Gartner projeta que os gastos empresariais em SaaS alcancem $195 bilhões em 2023—um aumento de 17% em relação ao ano anterior—ferramentas como o Sidekick são essenciais para gerenciar um portfólio extenso de aplicações de software, promovendo eficiência operacional.
O Futuro da IA na Gestão de SaaS
Olhando para o futuro, Shapiro prevê que ferramentas de IA como o Sidekick serão transformadoras na gestão de SaaS. “O Sidekick tem um potencial enorme para capacitar equipes a trabalhar mais rapidamente e obter insights com mínima intervenção manual. Isso possibilita decisões mais rápidas e seguras”, afirmou.
À medida que a revolução da IA avança, o Sidekick da Productiv representa um avanço significativo na utilização de inteligência artificial para otimizar a gestão de SaaS e entregar valor às empresas.