ChatGPT Enfrenta Quedas Frequentes; Serviço Restaurado Após Várias Horas

Na terça-feira, o serviço ChatGPT da OpenAI enfrentou uma queda significativa, deixando usuários em todo o mundo incapazes de acessar o popular chatbot de IA por várias horas. A interrupção inicial ocorreu na madrugada, resultando em uma paralisação completa do serviço. A OpenAI atualizou rapidamente sua página de status, informando que estava investigando o problema. Entretanto, por volta das 10h30, horário da Costa Leste, uma nova grande queda atingiu o ChatGPT, com relatórios de problemas aumentando para milhares no Downdetector.

Durante esta segunda rodada de interrupções, usuários do aplicativo móvel e da versão web do ChatGPT relataram amplamente a incapacidade de receber respostas da IA. Felizmente, por volta de 13h17, a OpenAI anunciou que os problemas haviam sido resolvidos e o serviço estava normalizado.

Curiosamente, enquanto o ChatGPT estava fora do ar, alguns usuários também relataram dificuldades com outros serviços de IA, incluindo Google Gemini, Claude AI da Anthropic e as funções de busca da Perplexity AI. No entanto, esses serviços conseguiram se restabelecer rapidamente, com o Google Gemini e o Claude AI se tornando acessíveis logo após a interrupção, e a Perplexity AI confirmando a restauração de sua ferramenta de busca por volta das 13h30, horário da Costa Leste.

A última grande queda ocorreu em novembro, durando cerca de 90 minutos e impactando os serviços de API da OpenAI. Após o incidente, a OpenAI revelou que estava relacionada a um ataque DDoS. Entretanto, esta última interrupção não pareceu afetar a funcionalidade da API.

No mês passado, a Microsoft enfrentou uma interrupção semelhante que desativou temporariamente os recursos de busca do ChatGPT e o serviço Copilot, ressaltando a interconexão e a dependência desses sistemas.

Até o momento, a OpenAI não divulgou a causa específica da queda do ChatGPT, mas se comprometeu a monitorar atentamente as condições do serviço para evitar futuros incidentes. Como um produto líder no setor de IA, a estabilidade e a confiabilidade do ChatGPT são essenciais para manter a confiança dos usuários e atender à crescente demanda.