Apple: Uma Abordagem Prática para a Inovação
“A Apple faz as coisas de maneira prática.” Ou, “A Apple demora porque está aperfeiçoando a tecnologia.” “Você prefere ser o primeiro ou o melhor?” Esses são apenas alguns dos argumentos que frequentemente alimentam discussões acaloradas no Reddit ou nas redes sociais, especialmente quando as pessoas buscam um motivo para se indignar. No entanto, há uma verdade nessas afirmações, pois muitas inovações levam anos, se não décadas, para serem desenvolvidas. Uma iniciativa exemplar é a Apple Intelligence, vista como a resposta da Apple à crescente tendência da IA generativa.
A Apple Intelligence fez sua estreia com a versão beta para desenvolvedores do iOS 18.1 no mês passado, oferecendo aos usuários a primeira oportunidade de experimentá-la. Eu mergulhei fundo.
A Apple tem uma longa história com a IA. Um breve histórico revela o quanto avançamos. Lembra-se do Apple Newton MessagePad? Seu recurso de reconhecimento de escrita, criticado na época e conhecido internamente como Rosetta, foi lançado em 1995, após ser concebido em 1987 pelo engenheiro da Apple, Steve Salomon. Essa tecnologia foi construída sobre as primeiras bases de redes neurais, apoiada por segmentação e um modelo de linguagem que utilizava dicionários e gramática probabilística. Isso soa familiar? Era a IA em ação, similar aos termos que invadem as redes sociais hoje.
Em 2014, a Apple atualizou a Siri para utilizar técnicas de aprendizado de máquina, como redes neurais profundas, processamento de linguagem natural e redes neurais convolucionais, sem muita alarde. Essa evolução mostra que até os produtos mais inusitados da Apple têm utilizado tecnologias de IA de ponta há anos. Seja criando filmes de memórias a partir das suas melhores fotos ou adaptando-se aos seus hábitos de uso do telefone para prolongar a vida útil da bateria, o aprendizado de máquina tem sido essencial para a experiência do iPhone há bastante tempo.
A introdução da Apple Intelligence parece ser um movimento estratégico para tranquilizar os acionistas que estavam preocupados com o crescente interesse em ferramentas de IA divulgadas em várias plataformas. Portanto, não é surpreendente que o anúncio não tenha gerado grande empolgação na WWDC 2024. A Apple está adotando uma abordagem prática, posicionando isso como “IA para todos nós”.
A Apple Intelligence oferece diversas funcionalidades. Ela pode resumir websites, gerenciar notificações de forma inteligente, gerar imagens e muito mais. Um enfoque central é a melhoria das habilidades de escrita por meio das novas Ferramentas de Escrita da Apple — um conjunto de recursos projetados para ajudar a articular pensamentos com clareza, de acordo com a Apple. Este tem sido meu foco principal enquanto explorava a Apple Intelligence. Aqui estão minhas primeiras impressões.
“Em todo lugar, palavras importam,” declara o slogan da Apple para as Ferramentas de Escrita. É eficaz? Funciona, mas eu não dependeria disso para tarefas profissionais. Existem algumas questões principais. Primeiro, frequentemente perde o cerne da mensagem. Segundo, apresenta numerosos desafios éticos. Por exemplo, quando usei para redigir um e-mail a um acadêmico em busca de conselho especializado, a Apple Intelligence produziu uma reescrita gramaticalmente impecável, mas completamente ignorou os dois pontos mais pertinentes que eu queria discutir.
Essa foi minha experiência inicial com as Ferramentas de Escrita. Infelizmente, não melhorou a partir daí. Após selecionar o conteúdo e escolher a configuração “Profissional”, esperava que a Apple Intelligence aprimorasse o tom da minha mensagem. Em vez disso, omitiu o assunto principal e alterou completamente o pedido. Meu e-mail original era sobre agendar uma entrevista e pedir recomendações de pesquisa, mas a saída foi: “Escrevo para expressar meu interesse na oportunidade de estagiar em sua estimada instituição.” O resumidor da Apple frequentemente ignora detalhes importantes, especialmente com suas funcionalidades de Resumo, Pontos-Chave e Listagem presentes no conjunto de Ferramentas de Escrita. As falhas persistem tanto nos aplicativos nativos da Apple quanto em plataformas de terceiros como o Gmail.
Por exemplo, tentei resumir um e-mail sobre um leilão de itens vintage da Apple relacionados a Steve Jobs. Enquanto o item mais destacado era um computador Apple-1 funcional, as Ferramentas de Escrita falharam em capturar essa informação crucial. Em contraste, um resumo de e-mail que recebi do Shortwave, um aplicativo de e-mail que utiliza o modelo GPT-4 mais recente da OpenAI, identificou com precisão os detalhes mais significativos do texto denso.
Embora as Ferramentas de Escrita da Apple mostrem leve melhora para notas mais longas, ainda assim frequentemente perdem elementos cruciais. Isso pode estar relacionado à maneira como a Apple define um comprimento apropriado para um “resumo” enquanto equilibra os detalhes necessários para a concisão. Outra desvantagem é a falta de personalização e adaptabilidade; não há opções de ajuste manual no conjunto de Ferramentas de Escrita. A interpretação da Apple sobre o que é “Amigável” pode não ressoar com todos os usuários.
Considere alternativas como o Paragraph AI, uma ferramenta de escrita alimentada por GPT, disponível como teclado móvel e extensão de navegador. Ela oferece controles deslizantes para ajustar o tom da escrita em várias configurações, como informal/formal e amigável/asseriva. Além disso, pode transformar parágrafos em listas, mensagens de texto, e-mails e artigos completos, além de fornecer ajustes na contagem de palavras. Todo o sistema opera de maneira fluida.
Certamente há espaço para crescimento. Como isso ainda está na fase beta, algumas imperfeições são esperadas. A Apple não tem falta de despesas — tendo reportado cerca de 29 bilhões de dólares em fluxo de caixa operacional no último trimestre — nem de talentos da indústria. Isso significa que a Apple Intelligence pode esperar melhorias significativas antes de seu lançamento em grande escala.
Apesar da promessa da Apple Intelligence em funcionalidades avançadas, nem todos os recursos provavelmente apelaram para os usuários comuns no longo prazo. Recursos como Genmojis e criação instantânea de imagens personalizadas parecem emocionantes, mas podem não ter utilidade cotidiana. Meu irmão adolescente pode gostar deles, mas para ele, a atual variedade de GIFs animados e emojis é suficiente para conversas animadas sem precisar de imagens geradas por IA elaboradas. Imagens personalizadas podem ter utilidade ocasional, mas não substituirão a sagacidade rápida essencial para conversas vibrantes.
Resumos de e-mail são certamente práticos, mas sejamos justos — eles são destinados a comunicação séria. Enquanto usamos e-mail para tarefas como correspondência de trabalho, discussões acadêmicas e finanças, plataformas como iMessage e WhatsApp atendem ao bate-papo social. Os riscos potenciais de mal-entendidos da IA em contextos tão sérios são preocupantes. A capacidade de aproveitar uma categorização inteligente de notificações também levanta incertezas; prefiro personalizar minhas configurações por aplicativo do que confiar na IA para determinar a importância durante horas de concentração.
À primeira vista, as Ferramentas de Escrita parecem ter o valor mais prático dentro do conjunto da Apple Intelligence. No entanto, carregam preocupações éticas. Nos últimos meses, discuti a ética da implementação de IA com vários editores de redação, e muitos são céticos em relação à integração nos processos editoriais — a maioria evita permitir que a IA se aproxime da criação de histórias, desde rascunhos até edições.
Então, para quem realmente serve o pacote de Ferramentas de Escrita? Estou incerta. Como repórter, tenho dificuldade em ver sua utilidade, dadas as questões éticas envolvidas. Em minha outra persona como comentadora brincalhona no Reddit e Slack, nunca admitirei que a IA pode me superar em sagacidade, especialmente quando é menos confiável do que minhas próprias lapsos de memória. Provavelmente existe um público que leva uma vida mais despreocupada que pode se beneficiar disso. No entanto, neste estágio, as Ferramentas de Escrita da Apple parecem uma tentativa desordenada de se igualar. O lado positivo é que a Apple tem tempo de sobra para refinar a ferramenta antes de seu lançamento público, e a empresa enfrenta um caminho desafiador pela frente.
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