Em um cenário cada vez mais desafiador para editores e marcas, onde empresas de IA extraem conteúdo para treinamento de modelos, as grandes tecnologias dominam o tráfego de busca e modelos de linguagem (LLMs) produzem artigos derivados frequentemente sem atribuição, uma nova solução surgiu. A Firsthand, uma startup lançada por veteranos do adtech como Jonathan Heller, Michael Rubenstein e Wei Wei, tem como objetivo empoderar editores e empresas. Em sua estreia oficial, anunciaram uma rodada inicial de investimento de $6,65 milhões, liderada pela Radical Ventures, focada em IA e conhecida por apoiar projetos inovadores como Cohere e You.com.
A plataforma da Firsthand permite que editores e marcas criem e distribuam agentes de IA personalizados, possibilitando o engajamento direto com os consumidores, ao mesmo tempo em que mantêm o controle total sobre dados e conteúdo. David Katz, sócio da Radical Ventures, comparou esse momento a um novo amanhecer na busca, alertando para as consequências potenciais de perder o controle sobre monetização e gestão de dados.
Jonathan Heller, co-fundador, explicou que editores e marcas podem gerenciar esses agentes de IA de forma semelhante a campanhas publicitárias, implementando-os em seus próprios sites e além. Essa estratégia não apenas aprimora o engajamento do consumidor, mas também oferece insights valiosos sobre os desejos dos clientes. Ao facilitar interações nuances, esses agentes de IA promovem conexões mais profundas; por exemplo, um leitor explorando um artigo sobre aposentadoria poderia interagir com um agente de IA de uma instituição financeira, como o Chase Bank, resultando em maior engajamento e oportunidades de monetização.
O cenário publicitário evoluiu dramaticamente nos últimos 25 anos, passando de anúncios simples para processos programáticos complexos e marketing em redes sociais. No entanto, os métodos anteriores muitas vezes dificultaram conexões diretas e em tempo real entre editores, marcas e consumidores. Chatbots tradicionais não conseguiram atender a essas necessidades, e plataformas como Google e Meta criaram jardins murados que limitam o acesso aos dados. À medida que as tecnologias LLM suscitam preocupações sobre a disrupção no setor de mídia, a oportunidade de engajamento significativo e controle direto se torna cada vez mais crucial.
Michael Rubenstein destacou esse momento decisivo para editores e marcas, afirmando que o advento da IA representa uma oportunidade significativa. Marcas que não aproveitam a IA correm o risco de perder o controle sobre o relacionamento com os clientes e os dados, agravando os desafios enfrentados no setor.
A Firsthand busca restaurar o poder para editores e marcas, oferecendo a única plataforma que permite o engajamento do consumidor em sites externos enquanto mantém direitos e controle. Sua solução em duas partes inclui o Lakebed, uma camada de gestão de direitos e dados de IA, e agentes de marketing generativos capazes de facilitar interações personalizadas com base em conteúdo aprovado.
Heller ressaltou que isso é apenas o começo para a Firsthand. O potencial da plataforma se estende ao desenvolvimento de agentes de IA sindicados, que ajudariam a evitar a concentração de poder que poderia comprometer a qualidade do conteúdo em todo o ecossistema. Heller enfatizou a importância de promover uma economia aberta onde todos os stakeholders possam se beneficiar, em vez de permitir que um agente dominante dite termos, o que poderia levar a uma queda na produção de conteúdo de qualidade.
Em resumo, a Firsthand oferece uma via promissora para editores e marcas que buscam retomar o controle no evolutivo cenário digital, fornecendo ferramentas para engajar consumidores de forma significativa, enquanto protege seu valioso conteúdo e dados.