Líderes da indústria de tecnologia estão otimistas quanto a uma possível recuperação em 2024, segundo o mais recente relatório da Deloitte. O Outlook da Indústria de Tecnologia 2024, baseado em uma pesquisa com mais de 100 executivos do setor, revela sinais encorajadores de recuperação, apesar dos desafios enfrentados nos últimos dois anos. Embora o setor tenha prosperado no início da pandemia devido à aceleração da transformação digital, ele encontrou diversos obstáculos recentemente.
A alta inflação, as taxas de juros elevadas e as incertezas globais significativas levaram à redução do consumo, à queda na demanda por produtos, à diminuição das capitalizações de mercado e a cortes na força de trabalho em 2022. Esses desafios persistiram em 2023, resultando em um investimento global em tecnologia moroso e no aumento de demissões. No entanto, o relatório sugere que uma recuperação pode estar a caminho, à medida que economistas diminuem os riscos de recessão e analistas preveem um crescimento modesto para o setor de tecnologia em 2024.
Compilado por Susanne Hupfer, Michael Steinhart, Prashant Raman e Ankit Dhameja da Deloitte, o relatório destaca vários desafios globais contínuos para o mercado de tecnologia, incluindo tensões geopolíticas, interrupções na cadeia de suprimentos, escassez de matérias-primas e novas regulamentações. Para navegar por esses desafios, a Deloitte recomenda que os líderes de tecnologia se concentrem em:
1. Localização da Manufatura: Avaliar estrategicamente e diversificar a manufatura para mitigar riscos.
2. Transparência na Cadeia de Suprimentos: Aumentar a visibilidade em toda a cadeia de suprimentos.
3. Preparação para Riscos Sistêmicos: Desenvolver estratégias para enfrentar riscos sistêmicos.
4. Otimização de Processos de Negócio: Melhorar a eficiência operacional.
5. Aproveitamento da Automação Inteligente: Utilizar tecnologias avançadas para aprimorar processos.
6. Redução de Dívidas Técnicas: Abordar sistemas legados e dívidas técnicas.
7. Migração para a Nuvem: Modernizar arquiteturas através da adoção de nuvem.
8. Expansão da Indústria: Explorar novas indústrias para oportunidades de crescimento.
Na pesquisa de Q4 de 2023 da Deloitte, 55% dos executivos de tecnologia classificaram a indústria como "saudável" ou "muito saudável", com 62% esperando que esse status continue nos próximos seis meses. Embora "eficiência" tenha sido o foco principal para 25% dos respondentes, "inovação" e "produtividade" seguiram com 21%, e "crescimento" com 19%. Muitos executivos veem a indústria como "inovadora" e "em evolução", com 62% acreditando que este é um momento ideal para assumir maiores riscos.
Estratégias para 2024
A Deloitte antecipa que os líderes de tecnologia priorizarão várias estratégias:
- Aproveitar Nuvem, IA e Cibersegurança: O investimento empresarial em software e serviços de TI, especialmente em IA, computação em nuvem e cibersegurança, deve impulsionar o crescimento do mercado. Os líderes de tecnologia devem avaliar e adaptar suas ofertas para alinhar com a demanda crescente; no entanto, investimentos substanciais em IA generativa podem não ocorrer até o final de 2024.
- Equilibrar Globalização e Autossuficiência: O setor tecnológico interconectado é vulnerável a interrupções ocasionadas por agitações geopolíticas, instabilidade na cadeia de suprimentos e regulamentações em evolução. Os líderes são instados a diversificar cadeias de suprimentos e manufatura entre regiões de confiança para aumentar a resiliência, com agilidade na adaptação de estratégias à medida que as políticas comerciais mudam.
- Preparação para Crescimento com IA Generativa: O próximo ano será crucial para a IA generativa, à medida que as empresas de tecnologia exploram suas aplicações para eficiência e produtividade. Espera-se um avanço significativo em ferramentas de desenvolvimento de software viabilizadas por IA generativa, com considerações legais e regulatórias crescentes pressionando por uma maior adoção na segunda metade de 2024.
Espera-se que regulamentações globais, particularmente na UE e nos EUA, foquem em proteção de dados, uso ético da IA e sustentabilidade. Portanto, as empresas de tecnologia devem priorizar a conformidade, transformando medidas de compliance em vantagens competitivas por meio da colaboração entre equipes de negócios, jurídicas e financeiras.
Cada tema destacado pela Deloitte oferece oportunidades significativas para as empresas de tecnologia mitigarem riscos e promoverem um crescimento sustentável nos próximos 12 a 18 meses. Investimentos estratégicos em resiliência da cadeia de suprimentos e governança de dados servirão como proteção contra mudanças geopolíticas e regulatórias, enquanto a IA generativa tem o potencial de aprimorar operações e impulsionar inovações a longo prazo.
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