Desbloqueando Potencial com o Einstein Copilot para Tableau
Os usuários empresariais enfrentam uma infinidade de possibilidades com ferramentas de inteligência de negócios e análise de dados, como o Tableau. No entanto, a barreira mais significativa muitas vezes não é a diversidade de recursos disponíveis, mas sim a incerteza ao lidar com a página em branco—os usuários têm dificuldade em identificar os próximos passos em sua jornada de análise de dados.
Para enfrentar esse desafio, a Salesforce lançou o Einstein Copilot para Tableau, agora em versão beta. Esta ferramenta inovadora de IA amplia o compromisso da Salesforce com a integração de IA generativa em suas aplicações, previamente disponibilizada como beta público para usuários do Salesforce CRM no mês passado. O Einstein Copilot atua como um assistente conversacional, otimizando fluxos de trabalho e melhorando a acessibilidade do usuário.
Desenvolvido especificamente para análise de dados, o Einstein Copilot para Tableau vai além de simples consultas em linguagem natural. Este novo assistente oferece recursos que orientam usuários de negócios e analistas de dados na frequentemente intimidadora experiência da “página em branco”, fornecendo perguntas recomendadas para fomentar a exploração de conjuntos de dados específicos. Suas capacidades de exploração de dados conversacional permitem insights mais profundos, facilitando o envolvimento do usuário sem a necessidade de habilidades avançadas de elaboração de prompts.
Como afirmou Southard Jones, Diretor de Produtos da Tableau: “Não queremos dizer aos usuários que precisam escrever melhores prompts. Nosso foco tem sido garantir que os analistas recebam orientações claras e respostas baseadas em suas perguntas dentro da experiência tradicional do Tableau.”
Na terminologia do Tableau, “pills” referem-se aos tipos de dados que os usuários incorporam em seus fluxos de trabalho, enquanto “shelves” dizem respeito à organização de dados analisados em linhas e colunas.
Avanços além do Tableau Pulse
A integração de IA no Tableau não é novidade. No início deste ano, o Tableau lançou sua ferramenta Pulse, impulsionada por IA, projetada para destacar insights e criar visualizações. Contudo, o Einstein Copilot para Tableau adota uma abordagem mais personalizada, funcionando como um verdadeiro assistente para análise e exploração de dados.
“Esta ferramenta recomendará ações ativamente enquanto você constrói sua análise, ajudando os usuários a ganharem confiança com a interface,” destacou Southard. A interface foi projetada com base no feedback dos usuários, permitindo que indiquem a utilidade das recomendações, aprimorando assim interações futuras.
Criação Guiada de Cálculos para Preparação de Dados
Além da exploração, a plataforma central do Tableau inclui robustos recursos de preparação de dados. Para novos analistas de dados, criar cálculos pode ser especialmente desafiador. O Einstein Copilot para Tableau tem como objetivo simplificar esse processo.
“Quando se trata de preparar dados para análise, tarefas como adicionar colunas ou realizar cálculos podem ser intimidadoras,” explicou Southard. “Com nossa ferramenta, você pode expressar suas necessidades em linguagem simples, e nós converteremos isso na linguagem técnica necessária.”
Compreendendo o Contexto na Análise de Dados
Embora a Salesforce tenha implementado com sucesso o Einstein Copilot para CRM, sua aplicação no Tableau é ajustada para diferentes casos de uso. Ao contrário da Salesforce, onde o contexto dos dados é bem definido, o Tableau abrange uma gama mais ampla de análises de dados além do gerenciamento de relacionamento com o cliente.
“Modelos de Linguagem Grande (LLMs) podem realizar tarefas incríveis, mas a interação eficaz depende de uma compreensão clara do caso de uso,” disse Southard. “As complexidades de escrever um e-mail diferem imensamente de participar de uma chamada de serviço ou consultar conjuntos de dados variados.”
O Einstein Copilot para Tableau representa um avanço empolgante em inteligência de negócios, tornando a análise de dados mais intuitiva e acessível para usuários de todos os níveis de habilidade.
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