Empresas que estão avaliando assistentes conversacionais impulsionados por IA para suas equipes devem considerar mais de perto a Microsoft. A empresa anunciou recentemente melhorias significativas para seu assistente Copilot AI no Microsoft 365—um serviço de assinatura em nuvem que inclui aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneDrive.
Jordi Ribas, Vice-Presidente Corporativo da Microsoft e Chefe de Engenharia e Produto do Copilot e Bing, publicou na plataforma social X: “Estamos empolgados em compartilhar atualizações para os usuários do Copilot no Microsoft 365. A partir de hoje, vocês terão acesso prioritário ao GPT-4 Turbo, possibilitando respostas mais rápidas e abrangentes usando dados da web e do trabalho. Além disso, estamos eliminando os limites de chat e aumentando os tamanhos de upload de arquivos.”
Essa melhoria surge após a decisão da OpenAI de disponibilizar seu modelo GPT-3.5 para uso gratuito e ilimitado, criando uma pressão competitiva para que a Microsoft e outros provedores de IA aprimorem suas ofertas pagas, como o Copilot, e demonstrem seu valor. Além disso, a Microsoft abriu recentemente seu construtor de GPT personalizado para todos os assinantes do Copilot Pro, expandindo ainda mais as capacidades desse assistente avançado.
Principais Recursos e Melhorias
Como mencionado por Ribas, o Copilot no Microsoft 365 agora usará por padrão o GPT-4 Turbo. Introduzido pela OpenAI em sua conferência “Dev Day” em novembro, o GPT-4 Turbo apresenta uma janela de contexto significativamente maior, permitindo que os usuários inserem prompts mais longos—até 128.000 tokens em comparação aos 32.768 tokens dos modelos anteriores. Isso significa que os usuários podem fornecer informações mais extensas e receber respostas, análises e edições detalhadas. Além disso, os usuários do Copilot 365 desfrutarão de mensagens ilimitadas e chats sem restrições dentro de cada conversa, um upgrade notável em relação ao limite anterior de 300 chats por dia.
Garantia de Proteção de Dados
A Microsoft enfatiza seu compromisso com a proteção de dados comerciais através do Entra ID, que anonimiza e criptografa o tráfego da web para os usuários do Microsoft 365. Esse processo garante que os prompts e dados inseridos no Copilot sejam protegidos antes de serem processados pelo GPT-4. Uma vez que a sessão termina, a Microsoft exclui prontamente os dados da sessão, reforçando a confidencialidade dos usuários.
A empresa incentiva os usuários a confiarem no Copilot com dados sensíveis, afirmando que ele pode ajudar a priorizar e-mails importantes, preparar reuniões agregando informações relevantes e facilitar sessões de brainstorming—tudo isso sob a proteção de segurança de dados de nível empresarial.
Essa ação é crucial para tranquilizar os clientes sobre a segurança dos dados, especialmente após preocupações recentes sobre possíveis vazamentos de informações. Um relatório recente indicou que a Câmara dos Representantes dos EUA baniu o assistente Copilot, citando riscos relacionados à segurança de dados. Em resposta, a Microsoft afirmou que está trabalhando para garantir que o Copilot atenda aos requisitos de segurança e conformidade federal ainda este ano.
Na União Europeia, a Microsoft está oferecendo o Office 365 com ou sem seu aplicativo Teams polêmico, para cumprir as regulamentações antitruste. Além disso, a Microsoft planeja lançar o Copilot para o Government Community Cloud (GCC) no verão de 2024. O objetivo é atrair clientes empresariais cautelosos com os processos de copyright em andamento que afetam a IA generativa, assegurando que os usuários do Copilot estão cobertos sob seu Compromisso de Direitos Autorais ao Cliente. Isso garante que a Microsoft assumirá a responsabilidade legal caso questões de copyright surjam, permitindo que os clientes usem a ferramenta sem receio de litígios, desde que sigam os filtros de conteúdo incorporados.
Futuras Melhorias: Aumento da Geração de Imagens
A partir do próximo mês, a Microsoft expandirá as capacidades do Copilot, oferecendo aos usuários 100 impulsos para geração rápida de imagens em sua ferramenta de geração de imagens AI Designer, um aumento em relação aos 15 por dia. Essa mudança reduzirá significativamente os tempos de espera na criação de imagens e aumentará a produtividade.
No entanto, a ferramenta Designer enfrentou escrutínio nos EUA após relatos de conteúdo explícito deepfake não consensual. A Microsoft teria abordado a questão encerrando a brecha que facilitava tais violações de seus termos de serviço.
O Microsoft Copilot para Microsoft 365 tem um custo de $30 por usuário por mês com compromisso anual e requer uma assinatura do Microsoft 365 Business Standard, Business Premium, E3, E5, ou Office 365 E3 ou E5.
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