Writer, ведущая платформа генеративного ИИ для предприятий, утроила свою выручку за последний год и расширила свою клиентскую базу до 250 компаний. Этот рост указывает на значительный рост спроса на инструменты генеративного ИИ в корпоративном секторе. Успех Writer основан на способности предоставлять реальную бизнес-ценность через передовые языковые модели и комплексный подход к внедрению ИИ-приложений.
«С нашей первой беседы клиенты осознают нашу экспертизу в создании ценности в наших ключевых отраслях», — заявила Мэй Хабиб, основатель и генеральный директор Writer, в недавнем интервью. «Мы предоставляем глубокие инсайты по случаям применения, источникам данных, ответственности, рабочим процессам и управлению изменениями. В то время как другие предлагают базовые инструменты, мы акцентируем внимание на результатах, что выделяет нас на рынке».
Writer продолжает набирать обороты, несмотря на скептицизм относительно возврата инвестиций в генеративный ИИ. Хабиб призывает критиков взаимодействовать с клиентами Writer, чтобы лично убедиться в значительных влияниях.
В одном из примечательных случаев, кредитор по ипотечным займам, использующий платформу Writer, добился впечатляющей семикратной отдачи от инвестиций, автоматизировав и оптимизировав различное писание, начиная от маркетинговых материалов и заканчивая юридическими раскрытиями. «Наш уникальный комплексный подход помогает организациям преодолевать первоначальные проблемы с точностью и качеством, при этом сосредоточив внимание на принятии пользователями и реализации ценности», — пояснила Хабиб.
Для поддержки роста Writer нанял опытных руководителей из известных технологических компаний. Роджер Копфманн присоединился в качестве финансового директора из Coupa; Эндди Шорки — в качестве коммерческого директора из OneTrust и Mulesoft; Диего Ломанто — в качестве директора по маркетингу из UIPath и Ada. Эти стратегические назначения приносят ценный опыт масштабирования выручки до миллиардов. «Мы стремились создать C-suite, способный направить наш рост на путь достижения миллиардных годовых доходов», — отметила Хабиб.
Writer придает большое значение доверию, безопасности и ответственным практикам ИИ в процессе расширения своего присутствия в корпоративном секторе. Компания подчеркивает пять основных принципов: точность, безопасность, прозрачность, законность и этика. «Точность имеет первостепенное значение», — утверждает Хабиб. «Без надежных результатов доверие пользователей к ИИ снижается». Чтобы повысить точность, Writer разработал системы ИИ вокруг своих языковых моделей, которые снижают количество ошибок, уточняют процессы рассуждения и предоставляют исходные данные наряду с результатами.
Кроме того, гибкие варианты развертывания и контроль за местоположением данных внушают уверенность у корпоративных клиентов в безопасности данных. Writer помогает клиентам в разработке лучших практик для обеспечения прозрачности, таких как раскрытие контента, сгенерированного ИИ, конечным пользователям.
Собственные языковые модели Writer, известные как Palmyra, постоянно входят в тройку лучших моделей общего назначения на лидерских таблицах производительности в отрасли. Хабиб связывает этот успех с постоянным акцентом на качественных учебных данных, адаптированных к конкретным потребностям предприятий. Однако она подчеркивает, что клиенты не просто покупают статический продукт; они инвестируют в инновационные инициативы в условиях быстрого развития генеративного ИИ. «Наше непрерывное стремление к инновациям действительно находит отклик у клиентов», — отметила она.
Когда предприятия исследуют потенциальных ИИ-поставщиков, Хабиб советует искать партнеров, готовых к радикальной прозрачности и глубокому пониманию их уникальных бизнес-требований. «Генеративный ИИ требует более высокого уровня прозрачности, доверия и сотрудничества между поставщиками и клиентами, чем любое предыдущее изменение платформы», — предостерегла она. «Успех будет ускользать без поставщиков, искренне заинтересованных в вашем росте».
С невероятной траекторией роста, уважаемой клиентской базой и приверженностью ответственному развитию ИИ, Writer готова занять лидерские позиции на рынке генеративного ИИ для предприятий, поскольку компании всё больше стремятся к внедрению технологий и созданию значительной бизнес-ценности.
Рейтинг
