標準普爾全球與埃森哲攜手推出全面性的人工智慧培訓計劃,涵蓋35,000名員工。

標普全球(S&P Global),作為金融數據領導者,正大膽地朝著改變華爾街數據分析的方向邁進,並大舉投資於人工智慧(AI)。今日宣布的一項重要倡議中,該公司與埃森哲(Accenture)合作,將為所有35,000名員工提供生成AI技能的培訓,強調標普全球對AI在金融服務業中革命性潛力的信心。

「AI是每個人都能使用的,」標普全球首席AI官Bhavesh Dayalji解釋道。「這正是我們選擇與埃森哲合作的原因。我們希望賦能所有員工,無論是金融、法律還是銷售,通過AI更好地理解客戶。」

這一倡議不僅僅是技術的更新。標普全球正將自己定位為金融專業人士(從初級分析師到高層主管)運作方式重大轉變的開拓者。其願景在於,AI不僅能加速數據處理,還能生成新見解,為客戶提供競爭優勢。

這一計畫的核心是一個與埃森哲共同開發的全面生成AI培訓計畫,定於本月啟動。該計畫利用埃森哲的LearnVantage平台,提供專門為標普全球量身定制的內容。

「你不能僅僅使用ChatGPT就自稱為生成AI專家,」Dayalji指出。「這個全面的計畫旨在教育員工了解生成AI及其在工作流程中的應用。」

除了培訓外,標普全球和埃森哲還致力於為整個金融服務行業建立新的AI基準和工具,確立標普全球在AI驅動的金融分析中的領導地位。

該公司已經通過推出內部的「Spark Assist」平台和面向客戶的Chat AI,開始這一變革之旅,展示AI如何增強人類智慧。

「我們已經培養了與我們積極互動的社群,」Dayalji分享道。「員工反映效率有顯著提升,一些任務的完成時間從兩周縮短至一天。」

AI的轉型正在帶來顯著影響,員工在某些任務上的時間節省達50%。然而,Dayalji強調,實際的好處在於讓專家能夠專注於更具價值的工作。

「我的願景是讓我們的團隊參與更具影響力的任務,」他表示。「我們擁有經驗豐富、行業洞察深刻的專業人士,我希望他們能擺脫繁瑣的日常責任。」

這一戰略舉措出現在標普全球的關鍵時刻,正值科技巨頭如微軟和谷歌急於整合AI之際。標普全球相信,結合其龐大的專有數據和先進AI能力,將提供獨特的競爭優勢。

「我們是這一變革的核心,」Dayalji堅定地指出。「通過開發生成AI應用並利用我們的數據,我們正在成為工作流程中不可或缺的一部分。」

然而,挑戰依然存在,包括AI進展的快速步伐、數據隱私的擔憂,以及在關鍵金融決策中對準確性的需求。

儘管衡量成功依然複雜,Dayalji承認生產力的提升需要時間才能在財務結果中體現。「在未來幾年,我們需要觀察這一轉變對我們資產負債表和團隊動態的影響,」他解釋道。

儘管面臨這些挑戰,Dayalji對生成AI的前景持樂觀態度。「這一轉型即將到來,」他表示。「雖然進展可能比預期慢,但一旦獲得動力,變革將迅速發生。」

標普全球的倡議意義不僅限於公司本身。作為金融數據和分析的主要提供者,其對AI的承諾可能推動金融服務行業的廣泛採用,競爭對手、客戶和監管機構正密切關注這一發展。

最終,標普全球的AI策略不僅是為了提升自身運作,而是希望在AI驅動的環境中重新定義金融行業的未來。正如Dayalji所言:「我們需要思考我們的生活將如何改變,以及我們希望AI如何改善社會和我們的公司。」

憑藉其全面的AI策略,標普全球不僅僅是在押注未來——它的目標是成為永遠獲勝的賭局。

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