Writer是一家领先的全栈生成式人工智能平台，专注于企业市场，过去一年其收入增长了三倍，客户基础扩展至250家公司。这一增长表明，企业对生成式人工智能工具的需求显著上升。Writer的成功在于其通过先进的语言模型和全面的AI应用部署方法，提供实实在在的商业价值。
“从我们第一次交流开始，客户便认可我们在特定领域创造价值的专业能力，”Writer创始人兼CEO May Habib在近期的一次媒体采访中表示。“我们提供深入的用例洞察、数据来源、责任分配、工作流程和变更管理的建议。其他公司只提供基础工具，而我们强调成果，这使我们在市场中脱颖而出。”
尽管一些人对生成式人工智能的投资回报持怀疑态度，Writer依然保持强劲的增长势头。Habib邀请批评者与Writer的客户沟通，亲身见证其显著的影响力。
例如，一家使用Writer平台的抵押贷款公司通过自动化和优化多种写作任务（如市场文案和法律披露）实现了令人印象深刻的7倍投资回报。Habib解释道：“我们独特的全栈方法帮助企业解决初期在准确性和质量方面的挑战，同时注重用户采纳和价值实现。”
为支持其增长，Writer从知名科技公司引进了经验丰富的高管。Roger Kopfmann从Coupa加入，担任首席财务官；Andy Shorkey从OneTrust和Mulesoft加入，担任首席营收官；Diego Lomanto从UIPath和Ada加入，担任首席营销官。这些战略性的人才引进为公司提升数十亿收入带来了宝贵的经验。Habib指出：“我们的目标是建立一个能够推动我们成长为十亿美元年经常性收入公司的高管团队。”
Writer在扩大企业市场时，注重信任、安全和负责任的人工智能实践。公司强调五个核心支柱：准确性、安全性、透明度、合法性和伦理。“准确性至关重要，”Habib强调。“没有可靠的输出，用户对AI的信任就会减弱。”为了提高准确性，Writer围绕其语言模型开发了AI系统，减少幻觉产生，澄清推理过程，并在输出结果中提供源数据。
此外，灵活的部署选项和细致的数据驻留控制增强了企业客户对数据安全的信心。Writer还为客户提供透明度的最佳实践建议，例如向最终用户披露AI生成的内容。
Writer的专有语言模型Palmyra在行业性能排行榜上始终名列前茅。Habib将这一成就归因于对高质量训练数据的持续关注，这些数据专门为特定企业需求量身定制。然而，她强调，客户不仅是在购买一种静态产品，而是在快速发展的生成式AI领域投资前瞻性创新议程。“我们对创新的持续承诺才是与客户真正产生共鸣的关键，”她指出。
在企业寻找AI供应商时，Habib建议寻找对透明度和深刻理解自身业务需求有承诺的合作伙伴。“生成式AI对比以往的任何平台变迁，要求供应商和客户之间建立更高水平的透明度、信任和合作关系，”她警告说。“没有真正关注您增长的供应商，成功将变得遥不可及。”
凭借显著的增长轨迹、备受尊敬的客户基础和对负责任AI发展的承诺，Writer正处于引领企业生成式人工智能市场的有利位置，越来越多的公司希望将这一技术应用于实践，创造可观的商业价值。
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