在人工智能时代,组织希望利用大型语言模型(LLMs)提升关键内部功能。尽管投资巨大,从这些技术中获得实际回报仍然具有挑战性。总部位于纽约的初创公司Hebbia专注于简化信息检索,最近宣布完成1.3亿美元的B轮融资,主要投资方包括安德森·霍洛维茨、指数风险投资、彼得·蒂尔和谷歌的风险投资部门。
Hebbia正在开发一个用户友好的、基于大型语言模型的生产力界面,旨在简化各种数据类型和规模的数据驱动决策。该平台已经与金融服务领域的主要参与者合作,包括对冲基金和投资银行,并计划将技术扩展到更广泛的企业中。
Hebbia的创始人兼CEO乔治·西沃尔卡在博客中表示:“人工智能无疑是我们生活中最重要的技术,但推动革命的不是技术本身,而是产品。Hebbia正在构建人工智能的人的层面——产品层面。”公司此前已完成多轮融资,筹集到3100万美元。
Hebbia的优势
基于LLM的聊天机器人在处理复杂商业查询时常常面临挑战,主要是由于上下文窗口的限制或问题的复杂性,这可能会削弱团队对语言模型能力的信心。
成立于2020年的Hebbia通过其与LLM相连的助理Matrix解决了这一问题,该工具针对企业环境而设计。Matrix使知识工作者能够提出与内部文件(包括PDF、电子表格和音频转录)相关的复杂问题,利用无限上下文窗口进行操作。
当用户提交查询及相关文件时,Matrix会将请求分解为可管理的任务,由底层的LLM执行。此过程可以同时分析大量信息,提供结构化的洞见。Hebbia表示,平台能够在数百万至数十亿份文档和数据类型中进行推理,并提供引用以确保透明度和可追溯性。
“Hebbia专为知识工作者设计,允许您像指挥人类分析师一样指导AI代理执行任务,处理复杂性和大数据集,灵活性和透明度可与电子表格相媲美,”西沃尔卡解释道。
未来影响
西沃尔卡最初的目标是简化金融专业人士处理大量文件的工作流程,但该平台现已在多个行业获得广泛应用。Hebbia目前声称在实际应用中已有超过1000个用例,客户包括CharlesBank、American Industrial Partners、Oak Hill Advisors、Center View Partners、Fisher Phillips以及美国空军。
“在过去的18个月里,我们的收入增长了15倍,员工人数增加了五倍,占OpenAI每日处理量的2%以上,为客户转变工作方法奠定了基础,”西沃尔卡表示。仍然 unclear的是,OpenAI是否是Matrix平台上唯一使用的LLM,或者用户是否还有其他选择。
随着此次融资,Hebbia计划进一步增强其平台,简化更多大型企业的知识检索过程。
“我设想一个未来,AI代理显著促进全球GDP,超过所有人类员工。我相信Hebbia将引领我们走向这一未来,”西沃尔卡强调,该公司旨在创造下一个世纪最重要的软件产品之一。
然而,Hebbia面临着竞争。其他公司,如Glean——一家在2022年获得独角兽地位的帕洛阿尔托初创公司,其产品为类ChatGPT的生产力助手——也在推进基于人工智能的知识检索。此外,像Vectara这样的公司则专注于基于企业数据的生成式AI体验。