Salesforce发布下一代AI驱动的Tableau分析工具

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Salesforce的Tableau部门将在2024年Tableau大会上发布其数据分析未来愿景，以人工智能为核心。Tableau软件使数据分析师和业务用户能够有效利用企业数据。在过去的一年中，该公司加大了对人工智能的关注，旨在提升数据洞察力并简化用户从数据中获取价值的过程。

在大会上，Tableau将推出新的更新，并详细介绍之前宣布的人工智能功能，包括Tableau Pulse和Einstein Copilot。此外，还将推出Viz Extensions，为用户提供丰富的动态数据可视化库。此外，Tableau桌面公共版用户能够在本地系统上无缝处理公共数据。

展望未来，Salesforce在新闻发布会上概述了其即将推出的创新。Tableau首席执行官Ryan Aytay描述了数据分析领域的三次创新浪潮。第一波需要编码进行全方位分析，第二波则支持自助可视化。目前我们处于第三波，重点是让所有员工都能轻松访问数据分析。

“Aytay表示：“在第三波中，Tableau的未来是建立在我们深厚的可视化和数据目录基础上，让数据和人工智能对每位用户都能触手可及，包括依赖数据来完成工作的业务角色。”

AI提升数据分析能力

在大会上，Tableau将介绍Tableau Pulse的新功能，该服务于2023年2月22日正式发布。这项人工智能驱动的服务利用自然语言查询，帮助创建数据可视化并识别关键指标、趋势和建议。目前，已有超过3000个组织部署了Tableau Pulse。

新功能中包括Ask Q&A，旨在帮助用户提出针对数据的正确问题。此外，新推出的Metrics Bootstrapping功能支持用户建立和跟踪相关指标，而Metrics Goals功能则使用户能够与具体目标进行进度比较。

为每个人简化分析

Tableau首席产品官Southard Jones分享了一个前瞻性愿景，以应对数据生态系统碎片化和数据可信度等挑战。“我们所寻求的洞察数据包括结构化、非结构化及流数据，”Jones表示。“想象一个未来，Tableau能无缝整合所有这些数据类型。”

Jones引入了灵活语义的概念，它调和了探索性分析与数据治理的关系。这一能力旨在平衡指标创建所需的分析自由与统一业务语言所需的合规治理。灵活语义功能允许用户清理数据、消除重复项并提出相关指标或层级，从而简化多样化数据分析的可靠指标创建过程。

连接洞察与行动

Tableau还力图将数据洞察转化为行动。Jones指出，数据分析中的一个共同挑战是：洞察往往无法推动行动。“目前，洞察是一种离线活动；你需要收集它们，然后再传达下一步该怎么做，”他解释道。“在最糟糕的情况下，洞察会被忽视。”

为了解决这个问题，Tableau计划将分析嵌入到人们已经使用的工具中。例如，如果客户支持团队表现出色，相应的指标可以触发工作流程工具，以便促进人力资源对奖金的审批。

最终，Jones强调需要一个开放的数据架构，而不是现代数据架构。“所谓的现代数据架构需要重新思考；我们需要一个更开放、更易访问的系统，”他说。

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