人工智能驱动的虚假信息冲击四大会计师事务所

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一组学者因在向澳大利亚议会提交正式文件时无意中使用 Google Bard 生成了有关四大会计师事务所的错误声明而致歉。这一事件发生在对咨询行业专业行为的议会审查中，可能导致四大事务所的重组：德勤、毕马威、普华永道和安永。

该学者团队提交的案例研究声称揭示了上述公司的不当审计行为，然而这些案例实际上是由 Google Bard 虚构的，包含多处严重的不准确性。例如，一项声明错误地指控毕马威牵涉到 7-Eleven 的工资盗窃丑闻，而另一个则声称德勤因审计错误面临一家建筑公司的诉讼。此外，还有指控德勤伪造与咖啡连锁店 Patisserie Valerie 账户相关的记录。

在四大事务所对这些指控提出异议后，学者们表示遗憾，并将这一失误归因于人工智能的使用。荣休教授詹姆斯·古斯里在致澳大利亚参议院的信中表达了他们的悔意，指出：“作为会计领域的学者，我们深知服务公众利益、确保我们行业的问责与透明的重要性。因此，我们衷心道歉，深感遗憾。我意识到，人工智能能够生成听起来可信却可能不准确、不完整或带有偏见的内容。”

此外，监督咨询行业另一个调查的理查德·科尔贝克参议员强调了事件的严重性。他指出，这一事件突显了当基本事实明显错误时可能引发的混乱。

这一事件让人想起最近在纽约发生的案件，一名律师利用 ChatGPT 研究虚构的法律案例，并将其提交法庭。由于这一不当行为，他和他的合伙人遭到 5,000 美元的罚款，并公开道歉。

人工智能在各专业领域的广泛应用提出了关于这些技术生成信息的可靠性和问责性的重要问题。随着人工智能不断发展并融入不同领域，专业人士必须谨慎和勤勉地对待其生成的内容。在行业适应人工智能现实及其对工作完整性的影响时，提高对这些问题的认识至关重要。

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