克拉纳裁员一半：利用人工智能推动业务增长战略

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瑞典的“先买后付”公司Klarna最近宣布计划裁减近一半的员工，人工智能（AI）是这个决策的重要因素之一，因为该公司正为上市做准备。在周二的第二季度财报电话会议上，首席执行官塞巴斯蒂安·谢米亚托夫斯基（Sebastian Siemiatkowski）强调了AI为公司带来的显著好处，并指出公司的净亏损从去年8.54亿瑞典克朗骤降至仅1000万瑞典克朗。在过去一年中，Klarna的员工数量从5000人缩减至3800人。谢米亚托夫斯基表示，随着AI在客户服务和市场营销等领域的持续整合，员工总数在未来几年可能进一步减少到约2000人。

他表示：“我们可以用更少的人实现更多的目标。我们的内部目标是2000名员工，但我们并没有设定具体的时间表。”Klarna已经对大多数岗位实施了招聘冻结，除了工程师外，并计划通过自然流失来减少员工。谢米亚托夫斯基强调，尽管AI可能导致部分岗位减少，但这一问题应由政府来关注。

由于裁员和AI驱动的成本降低，Klarna的人均年收入在过去一年中从约40万美元增长到70万美元（约4.968百万人民币）。Klarna曾被视为欧洲的科技领导者，2021年的估值高达460亿美元。然而，由于利率上升和市场下滑，其估值在一年内暴跌至67亿美元。分析人士预计，该公司上市时的估值将介于150亿至200亿美元之间。

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