思科推出Motific：加速生成式人工智能实施的SaaS解决方案

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今天，思科发布了Motific，这是一款全新的软件即服务（SaaS）解决方案，旨在简化和加速企业内部生成性人工智能的部署。

Motific通过思科的前沿技术孵化引擎Outshift开发，提供了生成性人工智能整个生命周期的全面视图，涵盖从初步评估到生产的各个阶段。这使得IT和安全团队能够实施可靠的生成性人工智能功能，同时掌握数据使用、安全性、负责任的人工智能实践及成本控制。

Motific的发布恰逢关键时刻，各行各业的企业迫切希望利用生成性人工智能来提升内部流程和客户服务。近期Workato的数据显示，2023年生成性人工智能在商业流程中的采用率激增了400%，主要由销售运营和IT团队推动。

思科Motific如何助力企业？

尽管生成性人工智能能带来提高生产力和利润的诸多业务优势，但由于偏见和不准确性，它也可能引发信任问题。为降低这些风险，公司通常需要耗费大量时间和资源来选择合适的模型、构建准确数据的助手，并监测其性能。

Motific简化了这一复杂过程，提供了一种全面的、无模型和无供应商依赖的解决方案，指导用户逐步完成从实验到生产的生成性人工智能之旅。用户只需几次点击，就能完成产品设置，Motific会自动配置助手、抽象API和基于相关数据源与模型的增强生成（RAG）。思科表示，这将部署时间从数月缩短至数天。

关键功能

主要功能包括必要的合规控制，管理过度使用、支出限制以及与特定组织数据的集成。内置政策处理敏感数据、安全威胁（如提示注入）以及可靠性问题，帮助团队定制其检测和应对策略。

模型投入生产后，Motific提供业务流程、提示使用、投资回报和成本分析的洞察，以及用户请求的统一监测和指标。这帮助团队建立预算，并防止未经授权的人工智能使用。

“Motific通过降低前期风险，加速企业使用生成性人工智能的价值实现，推动更快速的创新，”思科Outshift的高级副总裁Vijoy Pandey表示。

预期可用性

Motific将于Cisco Live EMEAR首次亮相，预计在2024年6月正式推出。尽管这一解决方案对希望利用生成性人工智能的组织十分有吸引力，但其实际效果仍需进一步评估。感兴趣的IT团队可以在Outshift网站上详细了解Motific，定价信息将在正式发布时一并公布。

Pandey提到，早期试用者给予了积极反馈，尤其赞赏Motific的解决方案导向及模型无关的优势。

需要注意的是，Motific并不是生成性人工智能领域的唯一选择。预计每年将为全球企业创造4.4万亿美元利润的该行业，正涌现出越来越多开发工具以确保精确人工智能应用部署的公司。竞争者如Arize、Datadog和谷歌支持的Context也在争夺市场份额。

然而，Pandey指出，Motific的独特之处在于其访问思科广泛的数据资源和强大的端到端安全基础设施。“思科为人工智能开发提供了必要基础，包括无与伦比的网络速度、容量和安全性。随着生成性人工智能的持续演进，客户将受益于解决合规和竞争需求的全面解决方案，”他解释道。

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