En la búsqueda de utilizar la inteligencia artificial para la biblioteca de conocimientos de una empresa, a menudo se pasa por alto información vital. Si bien cargar imágenes, videos, documentos y hojas de cálculo para entrenar modelos es un proceso sencillo, los datos no estructurados como facturas, correos electrónicos y PDF representan un desafío. Convertir manualmente estos archivos a un formato buscable es muy laborioso y supera a los equipos de ingeniería que carecen de experiencia en aprendizaje automático.
Sin embargo, la empresa Bem, fundada por Antonio Bustamante y Upal Saha, se propone cerrar esta brecha. Bem ofrece una API que permite a los desarrolladores convertir cualquier tipo de entrada—estructurada o no—en el formato de datos deseado. La startup ha recaudado con éxito 3.7 millones de dólares en financiamiento inicial, liderado por Uncork Capital, con la participación del fundador de Lookout, Kevin Mahaffey, Roar Ventures y destacados inversores ángeles, incluido Garry Tan de Y Combinator.
"Los equipos de ingeniería dedican aproximadamente el 44% de su tiempo a construir, monitorear y mantener las canalizaciones de datos", explica Bustamante. "Bem se dedica a redefinir la interoperabilidad y la integración, permitiendo a los equipos concentrarse en lo que realmente importa: su producto. Nuestro objetivo es liberar a los ingenieros de las cargas de las integraciones y las canalizaciones de ingestión de datos, para que se enfoquen en crear valor para sus usuarios".
Datos Estructurados como Servicio
Dirigiéndose a los ingenieros, Bem se enorgullece de su enfoque fácil de usar, que no requiere capacitación ni configuración extensa. Los desarrolladores pueden utilizar la API para definir la estructura de datos deseada antes de enviar su información. Bustamante compara esto con cómo Stripe simplificó el procesamiento de pagos a través de una API accesible.
Bem ofrece más que un servicio puntual; establece una canalización de datos continua que transmite información entre la organización y Bem. "Nuestros clientes nos envían miles de datos cada minuto, creando un flujo constante", explica.
La plataforma actúa eficazmente como Datos Estructurados como Servicio (SDaaS). Bustamante señala: "Muchas entradas de las empresas están desorganizadas. Nuestros usuarios solo necesitan una versión estructurada que se alinee con su formato de datos interno y su esquema. Ofrecemos un servicio de transformación y estructuración".
Bem ve un gran potencial en su oferta. Muchas empresas están demasiado ocupadas para desarrollar sus propias soluciones para lo que Bustamante describe como un problema urgente que requiere atención inmediata. La startup principalmente asiste a empresas de software en industrias como la logística, la cadena de suministro, la atención médica y los seguros, las cuales enfrentan los mayores desafíos con datos no estructurados.
La mayoría de las soluciones disponibles están diseñadas para flujos de trabajo de revisión de documentos, mientras que Bem proporciona una base fundamental para la integración de productos orientada directamente a aplicaciones de usuario final, diferenciándose de los competidores que están más enfocados en procesos de oficina.
Gestión Innovadora de Datos
Bem ha desarrollado su plataforma utilizando una mezcla de modelos fundamentales y de código abierto, mejorando continuamente su inteligencia a través de las interacciones con los clientes. Importante, la plataforma asegura el aislamiento de datos, entrenando modelos exclusivamente con datos de clientes individuales.
Actualmente en beta privada, Bem tiene diez clientes iniciales y se dirige a empresas en etapas de financiamiento Serie C y más allá. Bustamante destaca que la necesidad de una gestión de datos efectiva se hace evidente en este nivel de crecimiento, especialmente en los sectores de logística, cadena de suministro, salud y seguros.
La reciente financiación de 3.7 millones de dólares se destinará a mejorar la plataforma de Bem, especialmente en ingeniería, investigación y desarrollo.
"Las empresas a menudo luchan con la ingestión desordenada de datos", afirma Andy McLoughlin, socio gerente de Uncork Capital. "La solución de Bem, que automatiza y optimiza este proceso, es un servicio vital. Este problema es generalizado en todas las industrias, pero es especialmente agudo en sectores como los seguros y la logística".
McLoughlin enfatiza que Bem democratiza los datos y empodera a las empresas para gestionarlos de manera efectiva. Históricamente, solo las grandes empresas tecnológicas han aprovechado tales capacidades de transformación de datos. A medida que las empresas buscan herramientas más eficientes, aquellas que logren comercializar estas soluciones tendrán una ganancia considerable.
Competitivamente, el CEO de Bem identifica a Unstructured como un jugador notable, aunque señala que sus mercados objetivo son diferentes, ya que Unstructured se enfoca exclusivamente en el procesamiento de documentos. Sin embargo, los principales competidores de Bem siguen siendo aquellas empresas que intentan desarrollar capacidades similares internamente. Bustamante señala que muchos clientes se dan cuenta rápidamente de los altos costos asociados con el desarrollo interno.
Los precios de los servicios de Bem se determinan actualmente caso por caso, según los datos gestionados. En los próximos meses, la empresa tiene como objetivo estandarizar su estructura de precios para garantizar transparencia y ofrecer un sólido retorno de inversión, buscando un ROI de 25 a 30 veces, dadas las considerables dificultades que presentan los datos no estructurados.
No se han divulgado detalles sobre la valoración.
Clasificación
