Google ha decidido retirar su controvertido anuncio para el chatbot impulsado por IA, Gemini, tras una fuerte reacción del público. El spot de 60 segundos presenta a un padre que utiliza Gemini para ayudar a su hija a escribir una carta de admiración a la estrella del atletismo olímpico, Sydney McLaughlin-Levrone. “Ella quiere mostrarle cariño a Sydney, y yo soy bastante bueno con las palabras, pero esto tiene que ser perfecto,” dice el padre. “Así que, Gemini, ayúdame a que mi hija escriba una carta diciéndole a Sydney lo inspiradora que es.” El anuncio concluye con el eslogan: “Un poco de ayuda de Gemini.”
Un portavoz de Google informó a CNBC que, aunque el anuncio tuvo una buena recepción inicial, se tomó la decisión de eliminarlo tras recibir comentarios negativos. Indicaron que el objetivo del anuncio era transmitir una historia auténtica celebrando al Equipo USA y enfatizaron que "la IA puede potenciar la creatividad humana, pero nunca puede reemplazarla."
La reacción del público ha sido en su mayoría crítica. Linda Holmes, presentadora de Pop Culture Happy Hour de NPR, expresó su desagrado en Threads, afirmando: “El comercial que muestra a alguien usando IA para escribir una carta a su héroe es TERRIBLE. Obviamente, hay circunstancias especiales, pero como una historia general de 'mira qué genial, ¡ni siquiera tuvo que escribir nada!', es TERRIBLE. ¿Quién quiere una carta de admiración escrita por IA?”
Shelley Palmer, profesora de medios avanzados en la Universidad de Syracuse, también compartió preocupaciones en un blog viral, advirtiendo que el anuncio podría contribuir a un “futuro monocultural donde los pensamientos originales humanos sean cada vez más raros.” Destacó las posibles implicaciones negativas para la crianza y la educación.
Este incidente subraya el debate en curso sobre el papel de la IA en los procesos creativos y su impacto en la expresión humana. A medida que las tecnologías de IA evolucionan, las empresas enfrentan un examen más riguroso sobre sus representaciones de la IA y las preocupaciones sobre el uso no autorizado del trabajo de profesionales creativos para entrenar modelos de IA.