Más del 50% de los residentes en EE. UU. han explorado la inteligencia artificial generativa, según Adobe Analytics.

¿Hasta qué punto se ha integrado la inteligencia artificial generativa, la innovadora tecnología que cobró protagonismo con ChatGPT de OpenAI en noviembre de 2022, en la vida cotidiana?

Una reciente encuesta de Adobe Analytics, realizada a 3,000 participantes, revela que aproximadamente el 53% de los estadounidenses ha experimentado con la inteligencia artificial generativa.

Los resultados son prometedores para empresas de IA como Adobe, que ofrece su modelo Firefly de texto a imagen y una variedad de funciones de inteligencia artificial dentro de su suite Creative Cloud, que incluye Photoshop y Premiere Pro.

Un asombroso 82% de los encuestados opina que la inteligencia artificial generativa potencia su creatividad y simplifica sus tareas diarias. Entre quienes utilizan la tecnología, el 41% interactúa con ella a diario.

La encuesta también resalta las diversas aplicaciones de la inteligencia artificial generativa:

- 81% para proyectos personales

- 30% para trabajo

- 17% para escuela

En cuanto a tareas específicas, los usuarios reportaron:

- 64% para investigación y lluvia de ideas

- 44% para redactar contenido escrito

- 36% para crear visuales o presentaciones

Además, el estudio examina las expectativas de los consumidores sobre la inteligencia artificial generativa en las compras. Notablemente, el 41% de los estadounidenses espera que las marcas integren esta tecnología para mejorar el servicio al cliente, mientras que el 58% reconoce haber tenido mejores experiencias de compra en línea gracias a ella.

La inteligencia artificial generativa se está utilizando en el comercio electrónico para agilizar comparaciones de precios, personalizar recomendaciones de compra y mejorar el apoyo al cliente.

A pesar de la creciente aceptación y los beneficios de la inteligencia artificial generativa, persiste una precaución: el 72% de los encuestados siente que, aunque esta tecnología es impresionante, nunca podrá replicar completamente la creatividad humana.