Si sintonizaste el Super Bowl anoche y viste los comerciales, probablemente te encontraste con el anuncio de Microsoft para su nueva aplicación de IA, Copilot. Presentado como "tu compañero de IA cotidiano", Copilot va más allá de ser una herramienta de búsqueda; permite a los usuarios crear imágenes y código de juegos utilizando avanzados modelos de lenguaje de IA generativa. Este anuncio del Super Bowl ha tenido un impacto notable, ya que Copilot se convirtió en la segunda aplicación más descargada en la App Store de Apple y ocupó el puesto 12 en Google Play Store para dispositivos Android en el momento de escribir esto.
Sin embargo, el camino de Microsoft en el ámbito de la IA no está exento de desafíos. Algunos usuarios en X (anteriormente Twitter) informaron que tanto Copilot como su competidor, Gemini de Google, proporcionaron información desactualizada e incorrecta sobre el Super Bowl y sus equipos participantes, los San Francisco 49ers y los Kansas City Chiefs. En contraste, una búsqueda estándar en Google entregó los detalles correctos de los equipos.
Por ejemplo, Copilot erróneamente listó a Tyreek Hill, un jugador de los Miami Dolphins, como si todavía formara parte de los Kansas City Chiefs, lo que resalta un posible problema de corte de conocimiento. Aunque encontré que Copilot ofrecía respuestas precisas hace momentos, esta inconsistencia es un defecto común entre los modelos de lenguaje, donde solicitaciones similares pueden generar respuestas muy diferentes para distintos usuarios.
A pesar del creciente interés por la aplicación Copilot de Microsoft, su precisión y confiabilidad definirán en última instancia la retención de usuarios. Microsoft tiene una oportunidad crucial para aprovechar la curiosidad del público generada por su anuncio de Super Bowl; cómo gestione este momento impactará significativamente en el futuro éxito de Copilot.