Poe, la innovadora plataforma de chatbot de IA desarrollada por Quora, está evolucionando rápidamente hacia un centro integral para acceder a una amplia gama de modelos de IA conversacional. Con un reciente impulso de financiación de 75 millones de dólares y un enfoque en introducir nuevas funciones, Poe se posiciona como un actor líder en el creciente ecosistema de chatbots impulsados por IA y sus creadores.
Una de sus características más destacadas es el "chat con múltiples bots", que permite a los usuarios interactuar con varios modelos de IA dentro de una misma conversación. Esta capacidad incluye recomendaciones contextualizadas para comparar respuestas, y los usuarios pueden incorporar cualquier bot en la discusión simplemente mencionándolo con un @, similar a la funcionalidad de Slack.
Por ejemplo, un usuario puede utilizar GPT-4 para análisis de datos, Claude para escritura creativa y DALL-E 3 para generar imágenes, todo de manera fluida en una sola conversación. A medida que emergen más modelos de IA, Poe busca simplificar la búsqueda de las mejores combinaciones de bots adaptadas a las necesidades de los usuarios.
La visión de Poe es convertirse en la "app store" o "navegador web" de la creciente tendencia de la IA conversacional. Así como los smartphones consolidaron el acceso a numerosas aplicaciones de un solo propósito, Poe imagina un futuro donde las empresas utilicen principalmente chatbots orientados al público. El CEO de Quora, Adam D’Angelo, prevé que Poe unificará estas ofertas.
Para impulsar esta economía de bots, Poe ha introducido herramientas de monetización para los creadores. Los desarrolladores pueden establecer precios por mensaje para sus bots y compartir los ingresos de suscripciones de Poe. Unas analíticas mejoradas ofrecerán a los creadores de bots insights detallados sobre el uso y los ingresos, con el objetivo de fomentar una nueva generación de ingenieros de prompts y desarrolladores de bots que puedan prosperar exclusivamente en la plataforma Poe.
Para los líderes empresariales, Poe representa una oportunidad para comprender cómo los clientes y empleados prefieren acceder a la información y completar tareas. Su interfaz amigable fomenta la experimentación con diferentes modelos de IA, lo que puede conducir a soluciones personalizadas para necesidades empresariales específicas. Una próxima categoría empresarial permitirá a las organizaciones gestionar la plataforma para sus equipos.
Sin embargo, persisten desafíos en la economía de bots. Aún no está claro si hay suficiente diversidad entre las experiencias de los chatbots para justificar un portal de descubrimiento distinto, a diferencia de la clara variedad presente en aplicaciones móviles y sitios web. Asegurar el control de calidad y la moderación de contenido será esencial a medida que Poe se expanda para incluir más bots de terceros. Además, como las habilidades de ingeniería de prompts y diseño de interfaces de usuario aún están en desarrollo, muchos desarrolladores promedio podrían encontrar difícil crear chatbots atractivos. Los altos costos operativos asociados con los modelos de lenguaje grande también representan un desafío para la sostenibilidad de Poe.
A pesar de estos obstáculos, el rápido desarrollo de productos de Poe y su reciente financiación subrayan el interés significativo en la emergente economía de bots. Si Quora puede fomentar una red de creadores de bots confiables y ofrecer experiencias de usuario consistentemente atractivas, tiene el potencial de convertirse en la plataforma definitoria de la era de la IA generativa. Las empresas de diversas industrias deben monitorear el progreso de Poe y considerar cómo la IA conversacional podría transformar sus operaciones en los próximos años.