Los especialistas en marketing de aplicaciones se enfrentan actualmente a desafíos significativos, incluidos cambios en el comportamiento del consumidor, una mayor pérdida de señales y los efectos de una recesión macroeconómica. En los últimos años, han tenido que adaptarse a nuevas regulaciones de privacidad como la Transparencia en el Seguimiento de Apps de Apple (ATT) y el Privacy Sandbox de Google, descubriendo estrategias innovadoras para medir el éxito de sus campañas.
"La cuestión es, ¿cómo se puede hacer crecer el negocio de manera rentable en este entorno?" se pregunta Yevgeny Peres, vicepresidente ejecutivo de Estrategia de Producto en AppsFlyer. "Debemos repensar la medición, los procesos de toma de decisiones y la importancia crítica de optimizar lo creativo para enfrentar estos desafíos."
Para abordar esto, el costoso proceso de producción creativa—que incluye pruebas, optimización e iteración—debe integrarse con inteligencia artificial (IA) para mejorar la eficiencia, reducir costos y amplificar la creatividad a través de datos y análisis.
Creatividad y IA
Con la creciente presión por entregar resultados y menos opciones disponibles, la publicidad creativa se ha convertido en el enfoque principal de los equipos de marketing, según Peres. Los costos asociados al proceso de prueba creativa pueden dispararse rápidamente—desde miles gastados por anuncio hasta el análisis de múltiples creativos simultáneamente para determinar su rendimiento.
“Los creativos deben hacer más que impresionar; deben superar a sus predecesores," enfatiza. "Históricamente, el éxito se basaba en gran medida en la intuición y la conjetura."
Entender no solo el rendimiento, sino también las razones detrás de la efectividad de un anuncio es crucial. Este conocimiento permite a los equipos adaptarse rápidamente y fortalecer sus mejores creativos, mientras que las campañas de bajo rendimiento pueden ser desactivadas o reestructuradas, minimizando el gasto innecesario y facilitando una respuesta más ágil en creativos exitosos, lo cual es vital para combatir la fatiga creativa.
Aquí es donde la IA—denominada "inteligencia creativa" en el nuevo producto de AppsFlyer, Optimización Creativa—puede desempeñar un papel fundamental, permitiendo a los equipos de marketing tomar decisiones más inteligentes y rápidas.
La Optimización Creativa analiza automáticamente los activos creativos, desglosándolos en variables clave y evaluando su rendimiento a lo largo del viaje del usuario—desde la interacción hasta la generación de ingresos. La herramienta identifica elementos de bajo rendimiento que necesitan ser reemplazados e informa el desarrollo de futuros ciclos creativos.
“Es la sinergia entre la intuición humana y la precisión de la tecnología impulsada por IA,” explica Peres. “La IA potencia la creatividad e inspiración humana, proporcionando conocimientos basados en datos y fomentando la colaboración entre marketing e inteligencia empresarial.”
Cómo la Inteligencia Creativa Transforma el Marketing
En el último año, AppsFlyer ha colaborado con más de 100 empresas en sectores como juegos, fintech, comercio electrónico y entretenimiento, asociándose con líderes de la industria como Zynga y la firma fintech Dave para desarrollar y probar la Optimización Creativa.
“Vimos a nuestros socios aumentar el gasto publicitario hasta en un 300%, junto con mejoras significativas en métricas clave,” comparte Peres. “Esto incluye un aumento del 50% en las tasas de clics en anuncios, una reducción del 30% en el costo por instalación y un incremento del 100% en la retención de clientes y KPIs de ingresos.”
Además, al simplificar las tareas administrativas en el proceso creativo multifuncional, los equipos—incluido el de Dave—reportaron un ahorro promedio de 10 horas por semana.
Con menos tiempo dedicado a informes tediosos, los equipos creativos pueden concentrarse en desarrollar ideas y contenido originales.
“Cada departamento tiene metas únicas—el marketing busca ganancias, mientras que los creativos pueden producir trabajos que nunca ven la luz,” señala. “Cuando los equipos utilizan un panel compartido para visualizar los éxitos de la campaña, se fomenta la colaboración interna, demostrando el valor del equipo creativo y acelerando los ciclos de retroalimentación que impactan en el resultado final.”
Clasificación
