Solidroad es una plataforma de formación y evaluación impulsada por IA, diseñada específicamente para equipos de atención al cliente. Facilita la creación y entrega de entrenamientos escalables en ventas y soporte. Al ofrecer a los representantes simulaciones realistas y retroalimentación aplicable, Solidroad mejora el rendimiento y promueve el éxito.
Los usuarios tienen la capacidad de diseñar lecciones a partir de diversas fuentes y replicar escenarios de capacitación auténticos mediante un entrenamiento impulsado por inteligencia artificial.