OpenAI continue de dominer ses concurrents, comme le souligne une récente étude mettant en avant son succès significatif dans l'attraction d'abonnés payants pour ChatGPT Plus. Selon un rapport de Futuresearch, OpenAI est le leader de l'industrie de l'IA en termes de popularité et de rentabilité, avec un revenu annuel récurrent estimé à 3,4 milliards de dollars. Fait remarquable, environ 55 % de ce revenu, soit 1,9 milliard de dollars, provient de ses 7,7 millions d'abonnés ChatGPT Plus, qui paient 20 dollars par mois pour le service. De plus, 21 % (environ 714 millions de dollars) provient des 1,2 million d'abonnés ChatGPT Enterprise, qui paient 50 dollars par mois. L'API de l'IA contribue quant à elle à seulement 15 % (environ 510 millions de dollars), tandis que les 8 % restants (environ 290 millions de dollars) sont issus des 980 000 abonnés ChatGPT Teams, qui payent 25 dollars chacun par mois. Au total, OpenAI compte environ 9,88 millions d'abonnés mensuels.
Pour mettre cela en perspective, la base d'abonnés d'OpenAI est près de 2 millions supérieure aux 8 millions d'abonnés annoncés de YouTube TV, le quatrième plus grand réseau câblé des États-Unis. En revanche, Disney+ a enregistrée plus de 10 millions d'inscriptions le jour de son lancement. Néanmoins, l'exploit d'OpenAI dans la capture d'une si large base d'abonnés, surtout à 20 dollars par mois, est notable.
Étant donné cette source de revenus impressionnante, on peut s'interroger sur l'utilisation de ces fonds par OpenAI. Un récent rapport de Bloomberg éclaire cette question. OpenAI a mis en place un système d'évaluation en cinq niveaux pour mesurer les capacités de ses systèmes d'IA, en ligne avec son objectif d'atteindre l'Intelligence Artificielle Générale (IAG) dans la prochaine décennie. Ce nouvel échelon a été partagé récemment en interne avec les employés et les investisseurs.
La charte de l'entreprise décrit l'IAG comme « des systèmes hautement autonomes qui surpassent les humains dans la plupart des travaux économiquement précieux — au bénéfice de toute l'humanité. » OpenAI vise à construire une IAG sûre et bénéfique, mais reconnaît également que sa mission peut être considérée comme accomplie si ses efforts aident d'autres à atteindre cet objectif.
L'échelle se compose de cinq niveaux. Le niveau 1 inclut des systèmes d'IA qui s'engagent dans des interactions conversationnelles basiques — essentiellement des chatbots standard. Le niveau 2, que OpenAI estime atteindre prochainement, comprend des « Raisonneurs », capables de résoudre des problèmes à un niveau de doctorat. Cela se traduit par le fait que l'IA réussit de plus en plus d'examens de barre d'État et d'écoles de médecine.
Le niveau 3 catégorise les « Agents », des IA pouvant agir au nom de l'utilisateur sur plusieurs jours et systèmes — pensez à une version plus avancée de l'Intelligence Apple. Le niveau 4, désigné pour les « Innovateurs », décrit des IA capables de concevoir des solutions novatrices à des problèmes, tandis que le niveau 5 se réfère aux « Organisations », soit des IA capables d'exécuter des tâches équivalentes à celles d'une force de travail humaine entière. OpenAI souligne que cette classification est encore à ses débuts et sujette à des ajustements futurs.
Le concept d’interagir avec une IA aussi intelligente que ses créateurs existe depuis l’avènement de l’informatique, avec des percées significatives semblant toujours « à quelques années » d'être réalisées. Cependant, le lancement de ChatGPT en 2022 a notablement accéléré le calendrier pour atteindre cet objectif. Shane Legg, co-fondateur de DeepMind et chercheur principal en IAG, a déclaré à Time qu'il estime à 50 % la chance d'atteindre l'IAG d'ici 2028. Pendant ce temps, le CEO d'Anthropic, Dario Amodei, est plus optimiste, prédisant l'IAG dans les 24 mois à venir.
Avec son parcours actuel, OpenAI semble bien parti pour atteindre cet objectif ambitieux.