Actualités OpenAI ChatGPT : Résolution rapide des problèmes de 'perturbation' temporaires

Récemment, Sora d'OpenAI a attiré une attention considérable, tout comme son chatbot, ChatGPT, qui a également fait la une des journaux. Cependant, ChatGPT a récemment rencontré un grave dysfonctionnement, avec des utilisateurs signalant des problèmes tels que des réponses hors sujet, un langage incohérent et des sorties répétitives. Cela a semé la confusion parmi les utilisateurs qui dépendent de ChatGPT pour leur communication quotidienne et la collecte d'informations.

Lors des interactions, ChatGPT a affiché un langage flou, a alterné entre différentes langues, a produit des boucles de texte et a tenté de se corriger. Par exemple, en discutant de la musique de la famille Jackson, ses réponses s'éloignaient du sujet, introduisant des termes et concepts non liés, laissant les utilisateurs perplexes.

Pour répondre à ces problèmes, OpenAI a réagi rapidement. Le 20 février à 15h40 PST, OpenAI a reconnu publiquement l'enquête sur le comportement erratique de ChatGPT sur sa page de statut, s'engageant à une résolution rapide.

Notamment, les efforts de réparation d'OpenAI ont été efficaces et rapides. En moins d'une journée, le 21 février à 8h14 PST, l'entreprise a mis à jour sa page de statut pour annoncer la réussite de la correction des anomalies de ChatGPT. Cette action rapide a non seulement restauré le bon fonctionnement du système, mais a également suscité des éloges généralisés de la part des utilisateurs.

Bien que cet incident ait été bref, il rappelle que même les technologies les plus avancées et les systèmes intelligents peuvent rencontrer des problèmes inattendus. L'essentiel réside dans la capacité à traiter et résoudre rapidement ces préoccupations pour garantir une expérience utilisateur positive. OpenAI a certainement donné un exemple louable à cet égard.