Les entreprises envisageant des assistants conversationnels alimentés par l'IA pour leurs équipes devraient se pencher sur Microsoft. La société a récemment annoncé d'importantes améliorations à son assistant Copilot AI pour Microsoft 365, un service cloud par abonnement comprenant des applications Office telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneDrive.
Jordi Ribas, Vice-Président Corporate et Responsable de l'Ingénierie et des Produits pour Copilot et Bing chez Microsoft, a déclaré sur la plateforme sociale X : « Nous sommes ravis de partager des mises à jour pour nos utilisateurs de Copilot pour Microsoft 365. À partir d’aujourd’hui, vous bénéficierez d'un accès prioritaire au GPT-4 Turbo, permettant des réponses plus rapides et plus complètes en utilisant à la fois des données web et professionnelles. De plus, nous supprimons les limites de chat et augmentons la taille de téléchargement des fichiers. »
Cette amélioration fait suite à la décision d'OpenAI de rendre son modèle GPT-3.5 disponible pour une utilisation gratuite illimitée, exerçant ainsi une pression concurrentielle sur Microsoft et d'autres fournisseurs d'IA pour rehausser leur offre payante, comme Copilot, et en démontrer la valeur. Par ailleurs, Microsoft a récemment ouvert son outil de création de GPT personnalisé pour tous les abonnés de Copilot Pro, élargissant encore les capacités de cet assistant IA avancé.
Fonctionnalités Clés et Améliorations
Comme l'a mentionné Ribas, Copilot dans Microsoft 365 utilisera désormais par défaut GPT-4 Turbo. Développé par OpenAI lors de sa conférence développeur "Dev Day" en novembre, GPT-4 Turbo présente une fenêtre de contexte nettement plus large, permettant aux utilisateurs d'entrer des prompts plus longs—jusqu'à 128 000 tokens contre 32 768 tokens pour les modèles précédents. Cela permet aux utilisateurs de fournir des informations plus détaillées et de recevoir des réponses, analyses et ajustements approfondis. De plus, les utilisateurs de Copilot 365 bénéficieront de conversations illimitées, une mise à jour notable par rapport à l'ancienne limite de 300 chats par jour.
Garantie de Protection des Données
Microsoft souligne son engagement envers la protection des données commerciales via son Entra ID, qui anonymise et crypte le trafic web des utilisateurs de Microsoft 365. Ce processus garantit que les prompts et données saisies dans Copilot sont protégés avant leur traitement par GPT-4. Une fois la session terminée, Microsoft supprime rapidement les données de session, renforçant ainsi la confidentialité des utilisateurs.
L'entreprise encourage les utilisateurs à faire confiance à Copilot avec des données sensibles, affirmant qu'il peut les aider à prioriser des emails importants, à se préparer pour des réunions en regroupant des informations pertinentes, et à faciliter des sessions de brainstorming—le tout sous la protection d'une sécurité des données de niveau entreprise.
Cette mesure est cruciale pour rassurer les clients sur la sécurité des données, spécialement après des préoccupations récentes sur d'éventuelles fuites de données. Un rapport récent a indiqué que la Chambre des représentants des États-Unis avait interdit l'assistant Copilot pour des risques liés à la sécurité des données. En réponse, Microsoft a confirmé qu'elle travaillait à s'assurer que Copilot respecte les exigences de sécurité et de conformité fédérales d'ici la fin de l'année.
Dans l'Union Européenne, Microsoft propose Office 365 avec ou sans son application Teams controversée pour se conformer aux régulations antitrust. De plus, Microsoft prévoit de lancer Copilot pour le Government Community Cloud (GCC) à l'été 2024. Cela vise à attirer des clients d’entreprise prudents face aux poursuites liées au droit d’auteur touchant l'IA générative en leur garantissant que les utilisateurs de Copilot sont couverts par son Engagement Clientèle en matière de Droit d'Auteur. Ceci garantit que Microsoft assumera la responsabilité légale en cas de problèmes de copyright, permettant aux clients d'utiliser l'outil sans crainte de litiges tant qu'ils suivent les filtres de contenu intégrés.
Améliorations Futures : Génération d'Images Accrue
À partir du mois prochain, Microsoft élargira les capacités de Copilot en offrant aux utilisateurs 100 boosts pour la génération rapide d'images dans son outil de génération d'images IA Designer, passant de 15 par jour. Ce changement réduira considérablement les délais d'attente pour la création d'images et augmentera la productivité.
Cependant, l’outil Designer a fait l'objet de critiques aux États-Unis après des rapports concernant des contenus deepfake explicites non consensuels. Microsoft aurait abordé le problème en fermant la faille qui facilitait de telles violations de ses conditions de service.
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 est proposé au tarif de 30 $ par utilisateur et par mois avec un engagement annuel, requérant un abonnement à Microsoft 365 Business Standard, Business Premium, E3, E5, ou Office 365 E3 ou E5.
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