À quel point l'IA générative, cette technologie révolutionnaire qui a pris de l'ampleur avec le lancement de ChatGPT par OpenAI en novembre 2022, s'est-elle véritablement intégrée dans la vie quotidienne ?
Un récent sondage d'Adobe Analytics mené auprès de 3 000 participants révèle qu'environ 53 % des Américains ont expérimenté l'IA générative.
Ces résultats sont encourageants pour les entreprises d'IA générative comme Adobe, qui propose son modèle indépendant Firefly de conversion texte-image ainsi qu'une gamme de fonctionnalités IA dans sa suite Creative Cloud, incluant Photoshop et Premiere Pro.
Un impressionnant 82 % des répondants estiment que l'IA générative stimule leur créativité et simplifie leurs tâches quotidiennes. Parmi les utilisateurs de cette technologie, 41 % y recourent quotidiennement.
Le sondage met également en lumière les diverses applications de l'IA générative :
- 81 % pour des projets personnels
- 30 % pour le travail
- 17 % pour l'école
En ce qui concerne des tâches spécifiques, les utilisateurs rapportent :
- 64 % pour la recherche et le brainstorming
- 44 % pour la rédaction de contenu
- 36 % pour la création de visuels ou de présentations
De plus, l'étude examine les attentes des consommateurs vis-à-vis de l'IA générative dans le commerce. Notamment, 41 % des Américains s'attendent à ce que les marques intègrent l'IA générative pour améliorer le service client, avec 58 % reconnaissant une amélioration de l'expérience d'achat en ligne grâce à cette technologie.
L'IA générative est utilisée dans le commerce électronique pour optimiser les comparaisons de prix, personnaliser les recommandations d'achat et améliorer le support client.
Malgré l'acceptation croissante et les bénéfices de l'IA générative, une prudence demeure : 72 % des répondants estiment que bien que cette technologie soit impressionnante, elle ne pourra jamais totalement reproduire la créativité humaine.