Alors que des milliards affluent vers les startups d'IA générative et de modèles de langage à grande échelle grâce au capital-risque et aux fonds privés, l'attention se porte désormais sur les secteurs industriels prêts pour une disruption alimentée par l'IA. L'un des exemples marquants est l'industrie mondiale de la traduction, évaluée à 50 milliards de dollars, où Smartling se distingue.
Malgré une baisse du marché global de la traduction en 2023, le secteur de la traduction de Smartling a affiché une impressionnante croissance de 40 % l'année dernière, avec une accélération attendue pour 2024. Cette performance remarquable est attribuée à l'utilisation innovante de l'IA par Smartling, qui offre des traductions de qualité humaine à moitié prix et dix fois plus rapidement que les méthodes traditionnelles.
"Nous avons développé une solution de traduction par IA qui fournit des traductions de qualité humaine pour moitié prix et en moitié temps," a déclaré le PDG de Smartling, Bryan Murphy, lors d'une interview. "Chaque dirigeant est sous pression de son PDG pour élaborer une stratégie IA et réduire les coûts."
Fondée en 2009, Smartling s'est imposée comme une plateforme de gestion de la traduction de premier plan, servant de grandes marques telles que British Airways, Shopify, SurveyMonkey et Lyft. Récemment, en réponse aux demandes du marché, l'entreprise a agressivement investi dans l'IA, développant des modèles propriétaires et intégrant l'apprentissage automatique dans ses services linguistiques.
"Notre objectif est de rendre la traduction de haute qualité omniprésente en réduisant les coûts d'au moins 50 %, similaire à la transformation constatée dans les services cloud au cours de la dernière décennie," a remarqué Murphy. "En janvier dernier, nous n'avions aucun revenu provenant de la traduction humaine alimentée par IA. Maintenant, cela représente 50 % de notre volume, entraînant une augmentation de 70 % d'une année sur l'autre."
Le succès immédiat de l'initiative de traduction par IA de Smartling est évident. Au départ, générant presque aucun revenu à partir de projets pilotés par l'IA en janvier 2023, ceux-ci représentent désormais près de la moitié de l'activité de l'entreprise et une part croissante des bénéfices. De plus, Smartling détient plusieurs brevets en instance pour ses applications IA en traduction.
Alors que des géants de l'industrie comme Google, Amazon et Microsoft se concentrent sur des modèles d'IA polyvalents, l'approche spécifique à l'industrie de Smartling améliore sa technologie afin de relever les défis uniques de la traduction. En intégrant plus de 20 moteurs commerciaux et des modèles de langage à grande échelle comme GPT-4, l'entreprise améliore considérablement la qualité des traductions.
"En adoptant cette approche, nous augmentons de 40 % la qualité de sortie de ces moteurs," a expliqué Murphy. "Notre hub de traduction comporte un élément clé appelé estimation de la qualité linguistique, qui utilise l'IA pour évaluer la qualité des flux de traduction en temps réel, ce qui nous permet d'optimiser le routage et le traitement."
Les fournisseurs de services linguistiques traditionnels (LSP) sont confrontés à une disruption significative face à l'essor de Smartling, beaucoup d'entre eux s'appuyant principalement sur des traducteurs humains et manquant de l'adaptabilité technologique nécessaire. Murphy prédit, "Je m'attends à une bouleverse importante dans l'industrie de la traduction alors que les entreprises adoptent des solutions axées sur l'IA. Nous devons continuellement affiner notre ingénierie de prompts — un domaine clé pour nos brevets — tout en explorant des modèles de langage à grande échelle efficaces pour nos objectifs."
Pour l'avenir, Smartling prévoit de maintenir sa croissance rapide en continuant d’investir dans l'IA de traduction. Avec plus de 223,3 millions de dollars de financement en capital-risque, l'entreprise est bien placée pour accroître sa part de marché dans ce paysage en pleine transformation.
Alors que l'IA redéfinit des secteurs allant de la santé aux finances, le parcours de Smartling illustre que dans certains domaines, l'avenir est déjà arrivé. Avec le bon mélange de technologie, de talent et de stratégie commerciale, le paysage concurrentiel peut évoluer du jour au lendemain. Dans le domaine de la traduction, un passage à un modèle centré sur l'IA semble inévitable.
Pour les investisseurs souhaitant tirer parti de la tendance de l'IA générative, des perturbateurs spécifiques à l'industrie comme Smartling sont essentiels à surveiller. Avec une avance dans l'évolution de son secteur et une feuille de route audacieuse pour l'avenir, cet acteur discret démontre que le véritable potentiel de l'IA réside dans sa capacité à transformer les entreprises traditionnelles aujourd'hui.