TikTok lance de nouveaux outils d'IA générative pour les entreprises et les agences au sein de sa suite Symphony, dédiée à la publicité alimentée par l'intelligence artificielle. Le premier outil, Digital Avatars, permet aux marques d'interagir avec leurs abonnés et de dynamiser leur marketing de contenu. Par ailleurs, TikTok introduit Symphony AI Dubbing, un outil de traduction, et constitue un conseil consultatif pour approfondir sa compréhension de l'IA dans le marketing créatif.
« Chez TikTok, nous nous efforçons d'autonomiser les créateurs et d'élargir leur portée à l'échelle mondiale grâce à l'IA générative », déclare Andy Yang, responsable du produit créatif chez TikTok. « Les Digital Avatars de Symphony ouvrent de nouvelles voies pour les créateurs souhaitant collaborer avec des marques mondiales, en propulsant l'économie créatrice avec des solutions innovantes qui inspirent joie et créativité. »
Les entreprises peuvent choisir entre deux types de Digital Avatars : Stock ou Custom. Les Stock Avatars sont des avatars déjà créés avec des acteurs rémunérés, autorisés pour un usage commercial, permettant aux entreprises d'ajouter une touche humaine à leur contenu. TikTok souligne que ces avatars permettent d'accéder rapidement à des créateurs internationaux issus de divers horizons et langues. Les Custom Avatars offrent aux entreprises la flexibilité de créer des avatars représentant des créateurs ou des personnalités de marque spécifiques. Ces avatars peuvent communiquer dans 30 langues différentes, y compris l'espagnol, le français, l'allemand et le japonais.
Les Stock Avatars peuvent être facilement générés via le Symphony Creative Studio dans le Centre créatif de TikTok. Les créateurs peuvent sélectionner le type d'avatar en définissant des options telles que :
- Secteur : E-commerce, jeux, finance, éducation, etc.
- Pose : Différentes positions, comme debout, assis ou en selfie.
- Style vestimentaire : Décontracté, sportif ou formel.
- Décor : Options comprenant aucun arrière-plan, jardin, rue, bureau, et plus encore.
Une fois les préférences des créateurs spécifiées, TikTok génère une gamme d'avatars parmi lesquels choisir pour le contenu de marque. Pour les marques nécessitant une représentation plus personnalisée, les Custom Avatars sont idéaux, surtout lorsqu'une personnalité célèbre ne peut pas filmer de vidéos TikTok. Les marketers de contenu peuvent créer une réplique numérique de la personnalité de la marque, adaptée à un meilleur engagement.
Auparavant, les créateurs de contenu collaborant avec des marques mondiales devaient produire des vidéos uniquement en anglais. Désormais, les Digital Avatars de TikTok permettent à une seule vidéo d’avoir plusieurs versions localisées, augmentant ainsi la portée. Cela réduit la pression sur les marques pour trouver des porte-parole multilingues.
Pour l’instant, seuls les Stock Avatars sont disponibles via le Beta Club de TikTok pour certaines marques ; la société teste encore les Custom Avatars sans date de lancement fixe. Ces avatars porteront une étiquette de contenu généré par l’IA, conformément à la récente politique de TikTok visant à lutter contre la désinformation.
Bien que l'offre de TikTok soit innovante, elle demeure en deçà des programmes d'avatars IA proposés par des plateformes comme Sprinklr, HubSpot et Zendesk, principalement en raison de son format de communication unidirectionnel. Les équipes des médias sociaux et les créateurs diffusent généralement des messages, avec des interactions plus profondes se produisant via des liens ou des messages directs.
Outre les Digital Avatars, TikTok introduit Symphony AI Dubbing, un outil de traduction global facilitant la création de contenu en plusieurs langues. Actuellement disponible en dix langues, telles que l'anglais, le japonais, le coréen, l’espagnol et l’allemand, l’AI Dubbing détecte automatiquement la langue originale d'une vidéo, transcrit, traduit et génère une version doublée, aidant ainsi les marques et les créateurs à atteindre efficacement des audiences internationales.
Enfin, TikTok lance le Symphony Collective, un conseil consultatif composé de représentants de sociétés telles que Mondelez, American Eagle et la NBA, ainsi que de créateurs renommés. Cette initiative vise à explorer le rôle de l'IA dans le marketing créatif et à affiner les solutions IA de TikTok grâce à des idées partagées.
« TikTok a été une force remarquable pour une créativité plus ouverte et diversifiée », déclare Anthony Hamelle, directeur exécutif numérique, social et innovation chez TBWA/Chiat/Day. « En tant que membre fondateur du Symphony Collective, j'attends avec impatience de partager des idées issues de nos projets novateurs sur la plateforme et de contribuer à l'évolution de l'IA dans le marketing. »