fal.ai est une plateforme de support client et d'automatisation basée sur l'IA, conçue pour optimiser l'expérience du service client grâce à la technologie de l'IA conversationnelle. Elle utilise des technologies de traitement du langage naturel (NLP) et d'apprentissage automatique pour aider les organisations à automatiser leurs processus de support client et à améliorer la réactivité et l'efficacité.
-Visiter la plateforme : tout d'abord, visitez le site officiel de fal.ai et créez un compte. -Créer la configuration de l'entreprise : Après l'inscription, vous devez définir les informations de base de votre entreprise, telles que le nom de la marque, les exigences du service client, les langues supportées, etc. -Choisir l'offre applicable : En fonction de la taille de votre entreprise et des fonctionnalités requises, choisissez le pack de services approprié. fal.ai propose généralement plusieurs options de packs, y compris Basic, Enterprise, etc, avec des caractéristiques spécifiques et des prix variables.